主管機關應儘速修訂「訂房契約應記載及不得記載事項」，將預先取得信用卡扣款授權，納入預收約定房價總金額選項，以利業者及消費者遵循，俾免爭議。 主管機關 ... 財團法人中華民國消費者文教基金...

根據統計，從2014年到2016年7月間，消費者因向4大國際訂房網站預訂住宿，而導致的消費申訴案件共164件，其中98件是因為取消預訂而產生的扣款爭議，13件 ... ...

行政院消保處表示，經蒐集國際訂房網站所生消費爭議發現，大多為取消訂房及信用卡刷卡衍生之手續費等。此外，各家國際訂房網站規定也不盡相同，包括取消訂房 ... ...

法制局指出，訂房網站除了取消訂房退款的爭議之外，另一項較常見的糾紛是，​消費者在向訂房網站預約訂房後，到達住宿當地，卻發現飯店業者 ... 按Enter到主內容區 關閉 ...

適逢暑假旅遊旺季，不少民眾選擇網路訂房，不僅節省時間且方便一覽所有住宿的優惠；惟所生之消費爭議案件亦與日俱增，行政院消費者保護處(下稱行政院消保 ... ...

民眾出國自助旅行，常利用國際訂房網站下單，但衍生的消費爭議也不少！行政院消保處提醒民眾訂房前要睜大眼、看仔細，先詳細閱讀免費取消條款及退費等相關 ... 卡...