前往 AirAsia - 因應武漢肺炎事件,若任何乘客原計畫搭乘AirAsia航班

發布時間: 2020-07-11
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前一陣子Central World爆炸時期, 我有幸符合亞航標準,把我去曼谷和泰國境內往返清邁的機票cancel掉了. 應該是一部分退進我的信用卡, 另外一部分退到我的亞航信用賬戶. 可是現在快兩個月了, 我的退款還是沒有任何音訊, 反而亞航網站上之前的訂單資訊被刪除的乾乾淨淨完全不留痕跡. 很鬱悶....*-) 有沒有哪位大大有過類似經歷的教教我怎麼去查亞航信用賬戶裏的餘額啊? 謝謝啦! 

亞航最近有取消航班的問題 ,很不幸的我的回程航班被取消了:-P,目前亞航是有提供3種方案!! 1.將已支付的航費全部換成暫存信用 2.改搭下一班可劃位的航班 3.退還航費 我今天打了在台辦事處的電話 02-87231099 兩通~第1通等了10分鐘還是沒人接 ,第2通不到3分鐘就有專人接聽,速度還算很快!!^^;-) 我選擇的是3.退還航費,提供了地位資料 去程航班跟回程航班後,負責的小姐跟我說,可以全數退還~~~(L)(L)(L)(L) 也就是我的去程+回程+來回機場稅+餐費+行李費用 (3人) =16000多 通通可以退還給我,需要工作時間是30~60天 ,才會入到信用卡的帳戶!! 重點來了!!!!亞航小姐說不會再發mail或是簡訊或是電話通知說退票成功.....如果~它作業沒有完成,或是只退給我一半那怎麼辦呢?? 有沒有人已經打過電話退票成功的?! 確定是來回機票+巴拉巴拉雜費都可以退嘛?? 因為我之前爬了滿多文,有人說只會退機票和機場稅部份,行李跟餐費是不退的!!:^)