如果你在住宿期間遇到突發狀況，建議最好先聯絡房東，讓對方了解情況。大部分房東都很樂意代為處理和／或提供部分退款，以期盡速解決房客遇到的問題。 略過以前往內容繼續瀏覽，查看建議結果退款–說明中心...

雖然情況非常罕見，但有時房東會取消預訂。我們知道你的計畫將大受影響，但請不要擔心，因為系統會自動退還全額款項給你。 後續流程：你會收到一封確認退款的電子 ... 略過以前往內容繼續瀏覽，查看建...

嚴格 · 房客必須在預訂後48 小時內取消，且距離入住日至少14 天，才能拿回全額退款 · 如果對方在入住前7 至14 天取消預訂，你將獲得50% 的住宿費用 · 如果房客在入住前不到7 ......

若要在房客入住日期前提供退款，請前往預訂，選取你要退款的預訂，並點擊「發放退款」。 若房客在住宿期間遇到問題（例如：缺少WiFi 或無法使用熱水），或住宿期過後 ... 略過以前往內容繼續瀏覽...

如果你在入住期間遇到問題，可以透過Airbnb 應用程式向房東申請部分退款，或取消預訂以拿回退款。請務必在發現問題後24 小時內提出申請，你的房東有1 個小時的回覆時間 ... 略過以前往內容...

為應對卑詩省的野火蔓延和濃煙天氣，Airbnb啟動了新的取消客房預訂和退款的政策，但部分因天氣惡劣而取消預訂的旅客無法收到退款。 ...