前往 【疫情退訂懶人包】Agoda等7大訂房平台/Klook/KKday之取消

發布時間: 2020-09-01
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雖然我的情況與版主有點不同. 但booking真的有退費給我.所以說是有成功退費的案例的. https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1548942

兩個問題: 1兩家網站都是被priceline集團先後收購 但仍獨立營運 只是老闆是同一集團而已 2找客服太慢了 總部都在國外 來來回回溝通費時 你只要先跟銀行說 你被盜刷或是該筆交易有爭議 讓銀行先止付 而後讓商家跟銀行確認 或是商家自行跟agoda or booking聯繫 等有一個結果再通知你即可 總之 只要刷卡交易沒有你本人的簽名 你都可以一概不認帳 銀行無權強制扣款 只不過這些銀行都不會主動告訴你 希望你可以順利取回被多扣款的金額!!

兩家都被收購為同一集團。 看你是哪家訂就打電話給那家.兩家客服都在中國.服務都不錯。 用電話會快很多。

請問大家的寶貴經驗: 1. 請問agoda 網站已被booking 合併了嗎? 2. 7/19 我先生從馬尼拉到香港住宿,之前一直都是用我的信用卡幫忙代訂他和員工的機票和飯店,一直未發生疑問。直到7/19 and 8/31 這二次,飯店業者都依不是信用卡本人要我提交信用卡正反面影本及授權書,後來又要求我先生支付現金,並保证不會扣款信用卡,但這個月的信用卡帳單來了,又被扣款成功。 這二次的住宿高達十萬元,請問大家除了寫信等agoda or booking 回覆之外,會退款成功嗎? 我有什麼方法可以先跟銀行止付嗎? 無法止付。 有以下三個方法 1.你務必保留在飯店現場付費的收據,把收據影本提交給訂房網站處理。 2.提交給信用卡公司爆爭議款項等待處理。 3.聯絡當天住宿的飯店退款

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