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發布時間: 2020-07-08
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大家好,实在是无助了,跑到台湾的论坛上来发贴。我是2.24从捷星官网上订2大1小1婴儿的吉隆坡-杭州4张机票,订票时,在填写订票人资料---婴儿资料这一项时,有飞行者这么一项,我当时心里想的是谁乘机就填谁名字了,于是填了婴儿的名和姓,没想到钱付好后,发到邮箱里的确认单没有婴儿票。于是在2.27订香港-新加坡航班时,再遇这一项,我就填的是我自己的名字,我想可能上回写婴儿名字没订上,要么是谁抱著婴儿就填谁啊,结果确认单来了,婴儿票订上了,但我还有一张儿童票资料也有误,在选择时有牧师,男童,儿童,就是没女童,于是选择儿童项,确认单来的是男童,需要改为女童。另外护照号码什么的都空著呢,当时想的是先订上票,这些信息以后可以再完善,没想到订成功以后,根本找不到在哪里修改,捷星首页上的联系方式那个中国400开头的电话,根本就没人接,我发电邮也不受理,这怎么办啊?我还少张婴儿票呢,当时确实是填了4个人的信息,因为头一次订国际机票,生怕有错,所以特别仔细地看了一遍又一遍,确认无误了才按的确认键,现在愁的就是在吉隆坡机场可否现场买婴儿票啊,听说坐国际航班要凭护照号码登机,我护照号码一个也没填过,这些信息怎么补上去啊?还有啊,订了这2次票,姓和名也颠倒了,一次是张三,是个是三张,另外我的邮箱里没机票是不是凭发到邮箱里的付款回执(上面有登机人名字)到机场就就可以换登机牌登机啊? 我现在的困惑:1.不知道什么原因填的4人资料,交了4人的钱,却少张婴儿票,这该怎么办?2.儿童的性别有误,需要修改。护照号码没有填写,姓和名颠倒,要补上和修改。 我在内地的论坛上发贴好多天了,好象很少有人订捷星航空的,都是亚航居多,请问台湾的驴友有明白的吗?谢谢