吉帝旅遊真的很差，強烈建議若是買自由行機+酒必須要自己積極追蹤成團狀態及準備備案。 因為他們自由行的機票是開團體票，若要開個人票要主動告知，當然也是要另外加價。 但訂單都沒有註明可以加價開立個人票，只有表明未達16人無法成團，會前一週告知進行調整。 2017九月底與吉帝旅遊下訂香港香港機＋酒，當初對方有告知說出發前七天才能確認是否成團，不過還這麼久，應該可以啦！ 大概前幾天（12/11左右）打給對方確認，對方回覆說要幫我查詢一下有沒有成團機票有沒有ok，飛機有沒有飛，所以我問他：所以你們是有成團只是要確認飛機有沒有飛嗎？對方回答我：是。 隔天中午左右我主動再打電話詢問，他回我說：你們訂的這天只有你們兩位旅客耶，只有航空公司沒辦法幫公司開團體票，看你們有沒有朋友要去，六個人就可以開票，而吉帝旅遊方面也是有再繼續努力推這天的行程，或直接改成1/6這天飛確定有成。 （所以意思根本就是沒有成團啊，從一開始就無關飛機會不會飛的問題！！！） 但當我到吉帝旅遊的網站，看到我出發的1/2被劃上紅線（滿團或其他因素無法下訂），整個覺得被耍了！！！！ 立馬先上航空公司網站看吉帝指定航班的機位，根本早就全數賣光，請問，你跟我說再找朋友去，然後大家一起沒機位坐？？？ 於是下午我再打電話進吉帝，重新再確認一次狀況，專員才回覆說，因為那天香港收假啊，機位本來就會很滿。不然我幫你問看看開個人票，隔天會回復我。不過這樣機票會比較貴！也請我確認是不是要改1/6出發，當然改出發日期價位也會變（變貴）。 ----- 到今天早上我主動打電話請他確認1/8是否已經確認可以出團以及改個人票的事情。吉帝給我的回覆是：目前只有確認1/6出發，你現在要1/6我也要重新幫你訂飯店，也不一定會有你當初想要的飯店。我可以幫你把1/3改個人機票。 那當初說要幫我問1/2的機票呢？噢～你要改的話我也不建議喲，因為會很貴。很貴貴多少？也沒說。 今天不是只有兩個人不能成團的問題。 是早就沒有機票了，為什麼不主動通知我？ 吉帝旅遊都已經沒在賣那天的行程了，怎麼不主動通知我？ 還是是等到我跟你們查詢你們才發現：哇勒，沒有機票了！ （那你們還要反過來感謝我幫你們發現這個狀況欸） 既然你跟我說這天本來就很夯了，怎麼可能現在才知道，在跟我開玩笑嗎？ 中間很多說法不同變來變去，老實說也不是重點，因為沒錄音也不可考。 但我必須要讓你們知道，你們這樣說謊騙客人是非常過份的事情！！！！ 雖然專員說可以全額訂金（當然也是我主動問的），以為我沒金錢的損失吉帝就沒有責任。 但我真的很火，因為真的很浪費我的時間。 然後三天了我連一句道歉或不好意思都沒收到。 （我自己還跟他們說了好多次謝謝呢～～） （補） 不好意思越打越生氣，覺得這篇應該要直接他們XDDD 你好， 我是吉帝旅遊的網路小編， 看到這則文章覺得對你很抱歉，破壞了妳出去玩得愉快心情 可以方便私訊我，跟我說一下負責的業務是誰嗎？ 我會馬上為你處理這件事情 對不起QQ （（（鞠躬）））

這個情況感覺是公司流程問題比較大，業務也只能等公司回覆成行或取消，才能通知客人。並不是業務說了就算..

吉帝的業務處理的也太混亂了吧，國外旅遊還這樣!

吉帝旅遊真的很差，強烈建議若是買自由行機+酒必須要自己積極追蹤成團狀態及準備備案。 因為他們自由行的機票是開團體票，若要開個人票要主動告知，當然也是要另外加價。 但訂單都沒有註明可以加價開立個人票，只有表明未達16人無法成團，會前一週告知進行調整。 2017九月底與吉帝旅遊下訂香港香港機＋酒，當初對方有告知說出發前七天才能確認是否成團，不過還這麼久，應該可以啦！ 大概前幾天（12/11左右）打給對方確認，對方回覆說要幫我查詢一下有沒有成團機票有沒有ok，飛機有沒有飛，所以我問他：所以你們是有成團只是要確認飛機有沒有飛嗎？對方回答我：是。 隔天中午左右我主動再打電話詢問，他回我說：你們訂的這天只有你們兩位旅客耶，只有航空公司沒辦法幫公司開團體票，看你們有沒有朋友要去，六個人就可以開票，而吉帝旅遊方面也是有再繼續努力推這天的行程，或直接改成1/6這天飛確定有成。 （所以意思根本就是沒有成團啊，從一開始就無關飛機會不會飛的問題！！！） 但當我到吉帝旅遊的網站，看到我出發的1/2被劃上紅線（滿團或其他因素無法下訂），整個覺得被耍了！！！！ 立馬先上航空公司網站看吉帝指定航班的機位，根本早就全數賣光，請問，你跟我說再找朋友去，然後大家一起沒機位坐？？？ 於是下午我再打電話進吉帝，重新再確認一次狀況，專員才回覆說，因為那天香港收假啊，機位本來就會很滿。不然我幫你問看看開個人票，隔天會回復我。不過這樣機票會比較貴！也請我確認是不是要改1/6出發，當然改出發日期價位也會變（變貴）。 ----- 到今天早上我主動打電話請他確認1/8是否已經確認可以出團以及改個人票的事情。吉帝給我的回覆是：目前只有確認1/6出發，你現在要1/6我也要重新幫你訂飯店，也不一定會有你當初想要的飯店。我可以幫你把1/3改個人機票。 那當初說要幫我問1/2的機票呢？噢～你要改的話我也不建議喲，因為會很貴。很貴貴多少？也沒說。 今天不是只有兩個人不能成團的問題。 是早就沒有機票了，為什麼不主動通知我？ 吉帝旅遊都已經沒在賣那天的行程了，怎麼不主動通知我？ 還是是等到我跟你們查詢你們才發現：哇勒，沒有機票了！ （那你們還要反過來感謝我幫你們發現這個狀況欸） 既然你跟我說這天本來就很夯了，怎麼可能現在才知道，在跟我開玩笑嗎？ 中間很多說法不同變來變去，老實說也不是重點，因為沒錄音也不可考。 但我必須要讓你們知道，你們這樣說謊騙客人是非常過份的事情！！！！ 雖然專員說可以全額訂金（當然也是我主動問的），以為我沒金錢的損失吉帝就沒有責任。 但我真的很火，因為真的很浪費我的時間。 然後三天了我連一句道歉或不好意思都沒收到。 （我自己還跟他們說了好多次謝謝呢～～） （補） 不好意思越打越生氣，覺得這篇應該要直接他們XDDD

當然也有好業務！出發前第一次出包就需要多注意了！算買個經驗了！我真的嚇到了

在台北旅展跟吉帝旅行社訂香港自由行三天兩夜買二送一！外加買了迪士尼三張及杜莎夫人三張還有一張sim卡！我媽因幾年前辦過台胞證過期要換！業務第一次說寄舊的台胞證寄出去了才又跟我說還有護照（無言）……後來因我媽住院開刀所以他的必須取消問業務是否可取消及門票！業務回可以下禮拜等我回台北在處理（人在高雄旅展）……也不主動告知還要我們打過去！打過去才跟我說機票已開下去了……氣死！到了桃機領門票少了電話卡問送機人員叫我們去香港找什麼的忘了！一到香港開wi-fi問業務……得到的結果是我忘記了加購了……（氣炸了）去杜莎夫人……櫃檯回我單子上是寫三張哦……無言（回台灣直接投訴！業務主管回我杜莎夫人他們會處理頻頻道歉）……下次要我在訂他們家！不可能！我希望不要再有受害者！一定要追著業務跑！不然……真的會氣死