在把對話紀錄寄給AGODA後 我收到一封和原來一模一樣答案的回信 看來AGODA是準備置之不理了 請問各位再來應該向哪個單位投訴才有用呢? 應該是訂到 非飯店的房間 跟民宿沒兩樣的 近年來agoda開放這塊 類似airbnb的民宿房源 造成 很多糾紛 也出現好幾篇類似你那樣 都發生在歐洲.........哀 電話用力打下去 爭取 賠償 為最終目的吧

打客服 我真心覺得用EMAIL他們感受不到你對這件事情的重視程度 雖然說 遇到兩光客服也是有可能無法解決問題 但是 如果遇到天使客服 他會幫你想辦法 甚至會去幫你將當時房費退到A金卡給你 一次沒解決 就打兩次客服 反正有台灣客服電話 為了自己的錢 也只能打了

在把對話紀錄寄給AGODA後 我收到一封和原來一模一樣答案的回信 關於客人詢問飯店的地址，飯店告知地址是正確的，網頁的信息也是正確的。 請問客人是否有順利入住呢？ 看來AGODA是準備置之不理了 請問各位再來應該向哪個單位投訴才有用呢?

這是二十年自助旅行訂房經驗最離譜的一次 出發前一個多月就在AGODA上預訂了8/11~8/13布達佩斯的一間公寓 且評價高達9分以上 也在出發前付清款項 結果當天到達布達佩斯後 打公寓電話都無人回應 只好發簡訊告知兩點會到達 對方回覆ok 結果在AGODA給的地址等了15分都無人出現 於是再發簡訊問對方何時會來 並告知AGODA給的地址 結果對方說地址是錯的 並且說找不到就要取消我們訂單 我請他給新地址 並依新地址到達附近後 發現無此門牌號碼 於是再詢問對方後 他說我們在錯的區域 所以要取消我們的訂單 我還傻傻的拜託他不要取消 再給完整一點的地址 因為當天是禮拜六且布達佩斯有音樂節 根本訂不到房 他要我不要浪費時間去AIRBNB找 沒圖沒真相 以下是我們的對話 還好當時是用簡訊 要不就死無對證了 2501588 2501589 2501593 2501594 2501595 然後我和我朋友開始瘋狂找住宿 從沒看過一個大城市房間可以滿成這樣 AGODA，BOOKING COM 和AIRBNB都只剩十來個房間 不是很遠就是一晚一萬元以上的天價 在搜尋過程中 發現有三千多和九千多的房間 迅速下訂後趕到旅館卻都被告知是系統出錯 根本沒有房間 就這樣折騰了一下午 幸好有間公寓臨時有人取消 四千多一晚的價格對當時的我們真是佛心價啊 我們在街頭找公寓的過程中 有位好心居住在當地的美國人來幫忙 他告訴我們公寓後來給的地址是布達佩斯最不安全的區域之一 想想這家公寓真是非常可惡 如果要取消訂房就直接說 幹嘛還給個假地址讓我們提著大行李跑來跑去 還把我們導到不安全的地區 而且還不退款 晚上跟AGODA投訴這事 AGODA居然也不調查 只回覆說地址沒錯 我後來仔細看了這家民宿的評價 在2014年後只有一筆 一家評價九分以上一晚只有兩千台幣的公寓這四年都無人訂房? 我懷疑是負面評價被拿掉了 因為那時才剛旅途開始 不想為此事壞了心情 所以昨天回到台灣後才把訊息記錄寄給AGODA 請問各位 如果AGODA還是置之不理 我該跟什麼單位投訴?