我之前訂好票後其中一人想改用美國護照, 除了姓&出生年月日相同, 名字完全不同, 但照片相同, E-MAIL給亞航, 亞航判定是同一人後, 讓我們改了 airasia加分, 並沒有太一板一眼

請問大家 我買了亞航-台北飛雪梨的機票 但是乘客姓名沒有更改到變成系統預設的姓名 這樣子可以更改嗎

感謝樓上兩位的解答唷，安心了許多。真是不好意思，後來才發現這是老問題了...XD

不好意思，我想請問一下，我在AISA註冊的時候，在姓名的部分一直無法使用，有人說可能是名字部分多了"-"，可是我的護照上有-，如果我在訂票的乘客資料上沒有打-，這樣會不會有影響@@?例如登機變成姓名錯誤? 名字之間有沒有- 是沒關係的 因為如果護照上名字是Ma,Ying-Jeou , 機票上會變 MA/YINGJEOU 有沒有那一槓是沒關係的

不好意思，我想請問一下，我在AISA註冊的時候，在姓名的部分一直無法使用，有人說可能是名字部分多了"-"，可是我的護照上有-，如果我在訂票的乘客資料上沒有打-，這樣會不會有影響@@?例如登機變成姓名錯誤? 並不會 姓跟名顛倒 其實也不會 現場check in 說明一下就可以了

不好意思，我想請問一下，我在AISA註冊的時候，在姓名的部分一直無法使用，有人說可能是名字部分多了"-"，可是我的護照上有-，如果我在訂票的乘客資料上沒有打-，這樣會不會有影響@@?例如登機變成姓名錯誤?

那那那....請問如果被收手續費是多少錢呢??我手殘且眼殘的打了我的慣性英文名字而不是我的中文姓名翻譯...應該會被收手續費的...明天要打去客服問... 亞航已經在去年11月正式公告機票一經付費確認後就無法更改姓名. 除非是像上面有些錯一兩個字母的還可以致電客服免費更改. 妳現在的情形唯一的解法就是去申請英文別名, 然後將申請後的護照影本傳真給亞航,證明兩個名字是同一人.

那那那....請問如果被收手續費是多少錢呢??我手殘且眼殘的打了我的慣性英文名字而不是我的中文姓名翻譯...應該會被收手續費的...明天要打去客服問...

今天收到亞航的回信了 名子都已經更正了 沒有收任何手續費 ^_^ Happy....

我之前訂好票後其中一人想改用美國護照, 除了姓&出生年月日相同, 名字完全不同, 但照片相同, E-MAIL給亞航, 亞航判定是同一人後, 讓我們改了

所以訂亞航promo機票時.真的要特別小心啊!因為是無法更改名字的. 像我這次訂bkk/cnx/bkk promo 機票.聯絡人跟乘客都是我同一人.但聯絡人first name名字多了 一橫 舉例:聯絡人sin-ming .乘客 sin ming.因為我要增加托運行李.結果一直出現錯誤訊息.無法update我的訂位.行李託運.餐點. 打去call center(真的很令人不削的客服.領教過幾次的亞航客服.每一個客服.聲音語調永遠那麼的冷淡8o|千篇一律的公式化回答.)及桃園機場的亞航代理專線(這裡的客服就很親切.而且很盡心的協助與答覆)都說無法更改. 還好.桃園的客服說可以再打去CALL CENTER 加買行李託運(班機出發24小時前) 但說真的,實在不想再聽到CALL CENTER客服.那種冷冰冰的語調@@"

打錯字要看程度，明顯是另外一個字，可能就會被要求付費 (因為換乘客)，但是姓名位置顛倒沒問題，中文跟英文在姓名上，使用習慣本來就不同，只是姓與名前後位置顛倒，不會有影響。 嗯你說的沒錯~今天我一早八點就打電話去客服問 對方也是說 只要是"看起來"像是拼錯字的問題就不會加收費用 但是如果一看姓名的拼音全改了 有換人的可疑之處的話 就要加收費用 對方要我把訂位旅客的護照掃描後連同訂位代號一同寄到客服信箱 他們處理好會跟我聯繫 呵呵 這樣聽起來 我就放心多了!!(8) 感謝大家的幫忙! 真是個有人情味的好地方!!!(D)

打錯字要看程度，明顯是另外一個字，可能就會被要求付費 (因為換乘客)，但是姓名位置顛倒沒問題，中文跟英文在姓名上，使用習慣本來就不同，只是姓與名前後位置顛倒，不會有影響。

你可以与亚航客服取得下联系。。我记得可以通过传真你真实资料的方式进行修正的，你这个顶多是修正而不是改名~~ 謝謝你的指導喔 我明天會打電話問問客服的 希望可以順利並不收費的度過這各錯誤+o(

你可以与亚航客服取得下联系。。我记得可以通过传真你真实资料的方式进行修正的，你这个顶多是修正而不是改名~~

更改才會收手續費 Convenience Fee 是亞航收費項目之一,很多網購都有這筆費用 行李..訂餐點..只收該項目費用,不另收手續費 補上護照資料,免費 感謝你的解答 那請問一下 "姓氏和名子部分打倒反了" 這部分需要做修正嗎? (我一共訂了三張 有兩張姓名打到反了....)

請問一下喔 如果 1.我想把這三張來回機票取消 應該如何處理 會另外收手續費嗎?? 3.我看了一下帳單 有一各"Convenience Fee 100.00 TWD"請問這各項目是如何產生的??如果我做預定上的修正(行李..訂餐點..補上護照資料.等等) 會收服務費嗎? 更改才會收手續費 Convenience Fee 是亞航收費項目之一,很多網購都有這筆費用 行李..訂餐點..只收該項目費用,不另收手續費 補上護照資料,免費

各位前輩大家好啊 今天我很開心的上網訂了三張airasia的台北-曼谷機票 回到家才發現 我把 姓氏和名子部分打倒反了 更慘的是姓名部分還有打錯字 (只怪太心急了.....:\'() 請問一下喔 如果 1.我想把這三張來回機票取消 應該如何處理 會另外收手續費嗎?? 2.保留原來的來回程日期 只要修正姓名部分(錯字和姓氏名子倒反部分)會另外收手續費嗎?? 3.我看了一下帳單 有一各"Convenience Fee 100.00 TWD"請問這各項目是如何產生的??如果我做預定上的修正(行李..訂餐點..補上護照資料.等等) 會收服務費嗎? 4.請問"Spoilage Fee"又是指什麼內容呢?? 最後 請問 第一和第二的問題要如何跟航空公司反應呢? 是線上發問嗎?? 如果是 請問線上發問的時間是幾點到幾點? 可以寫中文嗎??:-P 多謝大家的解圍(ap)