出入境是國際領隊主要的工作，機場也是第一次與客人接觸的地點，也是取決於往後幾天順利與否的關鍵，如何在出入境能夠專業的引導客人是相當重要的，當你在機場看到貌似金城武在拿著領隊旗朝你走來，這時候...

#2018.07.07更新 107年第一期結訓囉～感謝大家一起腦力激盪或查詢考古題整理出來40題口試題目與答案。 分享如下，也希望能幫助到後面的新進領隊們 再次感謝同學們！ 危機處理 01 ...

在領隊實務訓練的最後一天，所有學員都必須經過口試通過，方能取得執業證。小資知道，要找到題庫的答案，是一件很耗費精力的事情，眼看又是受訓旺季，小資就把之前所做的資料po上網，讓需要的朋友，自行...

以下題目之答案僅供參考，狀況題之處理原則請依照「CRISIS」緊急事故處理六部曲為原則處理就算完整，不需要死背！但安全及法規題不能亂掰，要按照法規說明，必須熟讀！法規如有修訂，請以新修訂條例...

　領隊向團員借款付團費，旅行社認不認帳？　 一、事實經過　 二、調處結果　 三、案例分析領隊揚長去，旅客機場蹲　 一、事實經過　 二、調處結果　 三、案例分析 　鴨霸導遊，...

這陣子抓緊了時間，跑去把外語領隊復訓完畢，當然也參加了外語領隊期末口試，以下是我實際帶團的經驗整理出來的緊急應變方法，提供給大家參考，當然，我也順利結訓啦！不囉嗦，請看！ 北歐行程，原定為奧...