前往 澳门大雾航班折返旅客怨台虎未提供住宿 -

發布時間: 2020-07-07
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延伸內容

現在台虎,大概急著要補以前的賠錢?! 查一下6月台北澳門來回6000多一點含稅(不包行李不含餐) 澳門航空7600元含稅 同一天來回含稅. 港航. 華航.不到5800. 長榮國泰. 6200 6400

千萬不要以為虎航機票便宜的要死,我看過澳門線單程買到7-8000塊台幣的都有,這次端午我還看到單程澳門回台北買到24XX港幣的。 臨時買虎航你會買到一個天價~~

虎航一張票便宜得要死 delay之後有得吃又有得住...那不就賠慘了:-P 32人,應還不算賠慘. 留個好印象,下次歡迎再搭.

2018.06來機延誤太久,所以取消了~~ 在澳門機場一百多人在排隊等候處理,有人當日轉飛台北桃園..... 剩下約32人沒機位的只好過夜等候安排明天的台中/桃園虎航 地勤人員安排了機場簡易午餐(下午4:30才吃) 發了晚餐100元澳門幣現金補償 入住金龍酒店(含早餐) 派了交通車往返機場 虎航一張票便宜得要死 delay之後有得吃又有得住...那不就賠慘了:-P

2018.06來機延誤太久,所以取消了~~ 在澳門機場一百多人在排隊等候處理,有人當日轉飛台北桃園..... 剩下約32人沒機位的只好過夜等候安排明天的台中/桃園虎航 地勤人員安排了機場簡易午餐(下午4:30才吃) 發了晚餐100元澳門幣現金補償 入住金龍酒店(含早餐) 派了交通車往返機場

可是我有個問題 通常單據都要正本 如果二個人一間房住宿發票只會有一張 這樣會各賠4500嗎 收據當然只有一個正本 只能用在一份理賠申請 所以說一個人可以申請一間房間的理賠 不管你是單人房、雙人房還是三人房 你可以跟保險公司說該飯店當晚只剩三人房 (實際是老子超不爽被延誤就是要住三人房) 四人房的話有些機車的保險公司會以合理範圍內(像個人認為仙貝保險公司超刁,申請很不阿沙力) 你的四人房可能會被保險公司認定超出合理範圍,就會被打折 因為保險條款裡面常常出現"合理範圍"的字樣 所以一個人是可以申請9000的五星級雙人房的 拿到現金再給朋友4500即可 我來分享一下我申請過兩次不便險(都是颱風延誤)的經驗 第一次是搭Cebu Pacific (1元機+tax) 馬尼拉回台北 因為颱風被延誤 在玩的那幾天就得知有颱風接近台灣 前一晚查航班也是正常 結果當晚到機場時櫃檯寫著cancel 一整個無奈 :-S 整團有12人 然後我去跟Cebu Pacific要5份延誤證明 櫃台很快給我,上面有主管親筆簽名 拿到這張接下來 我們去搭最貴的taxi,大車6人座 (580P) 因為對Manila飯店不熟,只住過Tune Hotel Makati 就先上網確定tune有足夠房間 然後我們就搭taxi去,隔天早餐吃7-11有拿收據 午餐吃MOA裡面的法式餐廳 吃掉5000多P 回程taxi也拿收據 午餐部分我請餐廳分開開三張收據 我申請24xxP 另兩張是1xxxP 我是刷玉山信用卡送的保險 (是晴空塔海上保險公司:-P) 我一個人當然沒辦法吃掉2千多P的餐 但因為同行友人有人沒買不便險,刷的信用卡也沒送,就我跟另外兩位報 我的部分全部都申請到(請看下圖) 真的挺推晴空塔海上保險公司,完全沒過問,只要單據準備好很快就理賠 我朋友因為他的卡沒有送不便險,但他幫小朋友保的旅平險含不便險,他就用小朋友的保險申請,但仙貝保險公司居然說7歲小朋友不可能吃掉1千多P的午餐,我朋友有跟保險公司說當然是有父母陪同,保險公司居然就打了折扣,很賊吧! 所以他那張午餐收據沒有完全理賠,房間有完全理賠 第二次是幫朋友的老婆買越航去胡志明的機票 也是刷我朋友玉山卡(也是送晴空塔海上保險公司) 回程也是遇到颱風延誤 我確定配偶也可以申請理賠後,我就打給我朋友說 請你老婆跟櫃台拿一份延誤證明,然後趕快去住胡志明最貴的酒店,用卡刷,去吃大餐,但總金額要在350美金以內,taxi收據要留,結果他老婆只住了2000多台幣的飯店,taxi收據沒拿,也沒吃大餐 後來只申請住宿理賠,保險公司也賠了(看下圖) 基本上只要準備所有證明單據 保險公司都會陪下來 但要注意有些保險公司是排除颱風因素 (保前務必把條款看仔細,像你買機票那樣) 再來分享我出遊買保險的方式 保險的意義在於當風險出現的時候減少損失 就是自己能掌握的風險越高或是那國家越安全我就不會保保險 現在信用卡都有送飛行險1000萬或3000萬 陸地是200萬 如果去日本 我不會再加保,因為日本很安全啊 但去沖繩有浮潛 我就會保,但我只保浮潛那一天,不會保全部行程 有時候行程是5天,去回都在飛行,到就直驅飯店休息,那我第一天不會保,只保中間3天,如果第二天也在市區很安全,我只保兩天 總之我是看我從事什麼活動才考慮保險,如果活動的風險我不能自己完全掌握,我才會保 像是菲律賓出海跳島,搭印度火車,在尼泊爾搭小飛機去看聖母峰,在伊朗搭國內線班機 醫療險的部分,我搞不懂很多人醫療險保很高,但前往地是尼泊爾或印度,如果真的生病了又不敢去當地的醫院,保再多也沒用 所以醫療保多少我還會考慮我敢不敢去當地醫院 還有緊急醫療,就是有火山爆發需要出動緊急專機把你接回台灣,像是前往菲律賓Mayon火山我會考慮多加些緊急醫療 還有,如果刷機票的保險有送不便險,我另外買的保險就會剔除不便險,不需重複,因為你也只拿得到一份延誤證明,計程車、用餐收據也只有一份 雖然那只有20幾塊,我也會剔除 總之保險買你需要的就好!不要像傻蛋買一堆,被延誤還在機場抱怨~ 1460262 1460263

可是我有個問題 通常單據都要正本 如果二個人一間房住宿發票只會有一張 這樣會各賠4500嗎 班機延誤4小時以上,理賠NT.4500,不看單據,所以我才所要省著花,多的可以當"私房錢"!

可是我有個問題 通常單據都要正本 如果二個人一間房住宿發票只會有一張 這樣會各賠4500嗎 是這樣沒錯 ~ 一張保單一份理賠金,但國泰給直接現金(4500/人),所以刷便宜一點的啦,剩下來的可以當"私房錢"!;)

聽說因為澳門早上常有大霧,影響虎航後續航班,所以近期將把飛澳門航班改成下午出飛,最近要去澳門,需留意航班動態

看到這種貪便宜搭廉航又不做好配套措施 遇到事情就只會抱怨+投訴的旅客 真的很想翻白眼~ 根本沒搞清楚廉航是怎麼一回事 看到便宜就訂 真的很圈圈叉叉耶~ 沒那麼嚴重啦!看事情要廣泛去斟酌,用字遣詞要特別小心。

追問之下,才知道飛機還在台灣 大約又等了2個小時,已是凌晨四點, 宣布班機延後到當晚18:00 很令人錯鄂及無奈 無奈的是,霧真的很濃,怪不了誰 錯鄂的是,台灣虎航其實可以早點決定, 讓旅客在機場等的時間實在太久。 而且,也只剩計程車可以坐回市區。 據說IT303打算凌晨3點多再飛一次 後來評估確定還是不行才宣布延後

台虎算不錯至少還有吃的..捷X的連個水都沒有..

請問如果已經check in 又延誤, 可以馬上退關, 換下一個有位的班機, 然後去外面住嗎? 不然 還是什麼都做不了啊

我是因為IT303沒飛到澳門 以致於無法順利搭上IT304回台灣的旅客 當晚澳門機場能見度真的很差 眼見原訂起飛時間已過 地勤人員開始發餐券 但並未説明原因 追問之下,才知道飛機還在台灣 大約又等了2個小時,已是凌晨四點, 宣布班機延後到當晚18:00 很令人錯鄂及無奈 無奈的是,霧真的很濃,怪不了誰 錯鄂的是,台灣虎航其實可以早點決定, 讓旅客在機場等的時間實在太久。 而且,也只剩計程車可以坐回市區。 澳門的地勤人員(應該是澳門航空)很有耐心的回答大家的問題, 甚至借我手機撥回飯店, 我覺得倒是值得讚揚一下。 畢竟天候因素也不是航空公司所樂見, 就算傳統航空公司也不見得有理賠, 還是自己買個旅平險加延誤險比較實際

看到這種貪便宜搭廉航又不做好配套措施 遇到事情就只會抱怨+投訴的旅客 真的很想翻白眼~ 根本沒搞清楚廉航是怎麼一回事 看到便宜就訂 真的很圈圈叉叉耶~

看來真的搭廉航一定要買旅行不便險. 避免狀況發生時. 哀怨~ 話說. 有推薦的產險公司嗎?

若有同行友人,一樣保同一家 這樣是否是可以刷9000以內的飯店 (一間房) 是這樣沒錯 ~ 一張保單一份理賠金,但國泰給直接現金(4500/人),所以刷便宜一點的啦,剩下來的可以當"私房錢"!;)

台灣乘客對於搭乘廉航或甚至傳統航空的想法 都需要再教育 或許長久以來 有要有糖吃的想法慣壞了部分人 廉航有其特殊的營運模式 無法接受 或碰到緊急狀況無法或是不想處理的 就不要搭廉航 台灣的廉航 加油

若有同行友人,一樣保同一家 這樣是否是可以刷9000以內的飯店 (一間房) 還是要看保險內容,國泰的班機延遲一位賠NT.4500,五星級的飯店不一定能刷下去 ~

還是要看保險內容,國泰的班機延遲一位賠NT.4500,五星級的飯店不一定能刷下去 ~

我最喜歡這種delay 在機場抱怨是笨蛋 五星飯店就給他刷下去,計程車不便險也會賠 我也是想說怎麽不找家飯店休息,我覺得大家出國觀念還停留在飛機延誤,航空公司就要負責旅客的吃住

澳門受到大霧影響延遲 But 清邁3/18飛台北的 3/17傍晚也都mail通知延80分鐘了

所以旅遊不便險 是不是很重要了 以這個案子 Delay 超過四小時 很多保險公司都可以請錢的 就大大方方去住旅館 不是很好 買廉價航空機票 降低風險要靠自己買保險 想要向廉價航空榨東西 自求多福吧. 我最喜歡這種delay 在機場抱怨是笨蛋 五星飯店就給他刷下去,計程車不便險也會賠

2015年03月17日11:31 1架原定昨天深夜前往澳門的台灣虎航班機,因澳門機場受到大霧影響無法降落,考量飛行安全,該班機折返回到桃園機場,造成上100多名旅客行程延誤,由於航空公司只有提供簡單餐點與交通費,旅客不滿未提供住宿怨聲連連。台灣虎航則回應:「已盡力安撫旅客。」 台灣虎航表示,原定昨天9時許前往澳門的IT303班機,因受到大霧影響無法降落,虎航第一時間已先安撫旅客,由於延誤時間較久,虎航也準備簡單餐點提供旅客食用,一切依造標準程序處理,對於受到大霧影響造成航班延誤,台灣虎航也相當無奈,已安排旅客搭乘今午3時許的班機前往澳門。(陳啟明/桃園機場報導) http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150317/575597/

如果在歐洲這樣可以多賺200歐元了 只能說台灣相關立法還不完善⋯ 歐盟的規定(261/2004 條款)條件是航空公司自己的因素,譬如機系故障等造成的重大delay才有可能申請賠償,天氣因素不包含在裡面。所以這種情況一樣拿不到一毛錢。除非有那家航空公司自行規定連天氣因素它都陪,那就另當別論。但不太可能有這樣的航空公司。 有興趣的人自行參考歐盟官網: http://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_en.htm http://ec.europa.eu/ireland/the_eu_and_you/faq/air_travel/index_en.htm ==================== 天氣因素的問題,這種情況就算傳統航空也未必會安排住宿。

我還蠻想用 「我他媽花錢是大爺」 回給自以為要住宿的旅客,要住宿請自己去處理 http://www.nextmag.com.tw/breaking-news/news/20150317/16529858 正妹店長遭客潑咖啡 「我他媽花錢是大爺」 高希元認為惡霸客人態度囂張,自己第一次見到如此不講理的客人。翻攝YouTube 花錢就是大爺?服務業就該被人糟蹋?一名咖啡店正妹店長,因客人眾多,要求擅自換桌的客人移回去,竟遭嗆「我他媽花錢就是大爺」,接著就將咖啡直接往她腳上倒。 如此囂張的行為,讓正妹店長怒將過程PO在網路上(影片中5分20秒處)。並希望「不要糟蹋服務生」。正妹店長高希元在臉書發文說道,在2月27日平溪天燈節當天人潮眾多,店內位子少空間也小,所以事先都會告知客人有限時(用餐時間),但在中午用餐尖峰時間,兩名客人看到另一張大桌的客人離開,便自動換坐到大桌去。自己因擔心店內的工讀生不會處理,便親自上樓與客人溝通。高希元說自己向兩名自動換桌的客人表達,若是有人數較多的客人時,要麻煩兩人移動到兩人座,但卻遭到客人用很差的態度回應,還嗆說「你們店裡哪有規定兩個人不能坐四個人的位子,白紙黑字給我看啊」、「要點餐才能坐四人座是不是,那你菜單拿來我點餐啊」。 沒想到看完菜單的兩人,還是以咄咄逼人的態度,一副要吵架的樣子,要求高希元不要打擾他。高希元回應「不好意思,您雖然是客人,但不代表花錢是大爺」,沒想到惱羞成怒的客人竟然指著她的鼻子,嗆說「我他媽花錢就是大爺」,還拿起剛上桌的咖啡直接往地上倒(5分20秒處)。 高希元說第一次遇到讓她這麼傻眼的客人。她說「為什麼做服務業要被人糟蹋?為什麼提供服務,卻被人踩在腳底下」。服務業以客為尊是對的,但真的不是花錢就是老大,這個客人真的讓她見識到什麼叫做囂張跋扈。 她呼籲消費者收起大爺心態,收起趾高氣揚、頤指氣使的嘴臉,我們(服務業)提供服務,但不代表是你們的奴才,或是比你們低賤。互相尊重是人與人之間相處的基石,請不要繼續糟蹋服務生,我們也是人,謝謝。(隋昊志/綜合報導)

其實...廉航在台灣會遇到很多...奇妙的事情 台灣自己的廉航..剛開的時候.我就跟我老婆說過...

連高鐵末班車買自由座上不去的~ 都可以投訴高鐵只幫忙出計程車錢~沒安排住宿了 台虎算還好啦~至少高鐵比他們可憐~ 事後還要賠免費車票~ 現在的人是怎麼了?

可是旅遊不便險對於飛機還沒飛出台灣是不理賠的.....僅國外行程適用! 少數幾家有賠,不過金額不高

如果在歐洲這樣可以多賺200歐元了 只能說台灣相關立法還不完善⋯ 如果純天候關係,航空公司那需賠償?你沒看新聞?歐洲機場因天侯停飛,睡機場者,多了去了!那像是多賺了200歐元的?

如果在歐洲這樣可以多賺200歐元了 只能說台灣相關立法還不完善⋯ 那家航空公司會賠200歐?

如果在歐洲這樣可以多賺200歐元了 只能說台灣相關立法還不完善⋯

可是旅遊不便險對於飛機還沒飛出台灣是不理賠的.....僅國外行程適用!

所以旅遊不便險 是不是很重要了 以這個案子 Delay 超過四小時 很多保險公司都可以請錢的 就大大方方去住旅館 不是很好 買廉價航空機票 降低風險要靠自己買保險 想要向廉價航空榨東西 自求多福吧.

過年期間出國,清晨的航班最容易遇大霧,傳統航空保障多些,廉航則要自求多福!(W)

因天氣因素delay 或取消航班 通常廉價航空的處理方式就是 1.退票不收手續費 2.協助訂下一班有位子的航班. 不知道什麼時候規定 因為天氣因素 delay 也一定要提供住宿了 哀,有買廉價航空票價便宜的快感, 但是通常都沒有考量到自己所需負擔的風險. 到時才來怪 為何傳統航空可以 廉價航空不行 到底 運輸條款看了沒阿. 澳門大霧航班折返 旅客怨台虎未提供住宿 http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150317/575597/ 1架原定昨天深夜前往澳門的台灣虎航班機,因澳門機場受到大霧影響無法降落,考量飛行安全,該班機折返回到桃園機場,造成上100多名旅客行程延誤,由於航空公司只有提供簡單餐點與交通費,旅客不滿未提供住宿怨聲連連。台灣虎航則回應:「已盡力安撫旅客。」 台灣虎航表示,原定昨天9時許前往澳門的IT303班機,因受到大霧影響無法降落,虎航第一時間已先安撫旅客,由於延誤時間較久,虎航也準備簡單餐點提供旅客食用,一切依造標準程序處理,對於受到大霧影響造成航班延誤,台灣虎航也相當無奈,已安排旅客搭乘今午3時許的班機前往澳門。(陳啟明/桃園機場報導)