由於取消預訂會打亂房客的計畫，並且會對 Airbnb 社區的信譽帶來負面影響，因此房東應確實接待預訂已確認的房客。若房東取消預訂，將適用以下處罰（下述特殊情況除外）。如果房東因任何原因無法接...

If a guest cancels (either before or during a trip), they’re automatically refunded according t...

若要在房客入住日期前提供退款，請進入 airbnb.com，前往您的預訂，然後選擇要退款的預訂，並點擊「發放退款」。若要在入住日期後提供退款，請按照以下步驟操作：

請注意：如果你因為新冠病毒 (COVID-19) 疫情而必須取消預訂，請參閱這篇文章，了解你有哪些退訂選項。如果房客取消預訂，我們會通知你，並自動開放預訂日曆上的日期，以便你接待其他房客。如...

For stays under 28 nights, hosts can choose which cancellation options to offer guests. ...