您好， 我已經與酒店預訂部的Linda聯繫上了並會回覆郵件給您，麻煩請您查看。 若您有任何疑問，歡迎您再次與我聯繫。感謝。Aven 不好意思再打擾您一次，我在佛羅倫斯剛剛預定了一家旅館，預定編號為591974308。我當時選擇的是免費取消的價格（46歐元），但在預定確認後我的信用卡上還是被刷走了全額的房錢，請您解釋一下，謝謝！另外，我目前不在國內，可能不太方便電話聯繫，所以您假如處理好了的話就直接給我郵箱發郵件就好了，非常感謝！

不好意思再打擾您一次，我在佛羅倫斯剛剛預定了一家旅館，預定編號為591974308。我當時選擇的是免費取消的價格（46歐元），但在預定確認後我的信用卡上還是被刷走了全額的房錢，請您解釋一下，謝謝！另外，我目前不在國內，可能不太方便電話聯繫，所以您假如處理好了的話就直接給我郵箱發郵件就好了，非常感謝！ 您好，我將會替您與酒店聯繫，並會盡快給您答覆。感謝您的耐心配合。Aven

不好意思再打擾您一次，我在佛羅倫斯剛剛預定了一家旅館，預定編號為591974308。我當時選擇的是免費取消的價格（46歐元），但在預定確認後我的信用卡上還是被刷走了全額的房錢，請您解釋一下，謝謝！另外，我目前不在國內，可能不太方便電話聯繫，所以您假如處理好了的話就直接給我郵箱發郵件就好了，非常感謝！

邮件已收到，谢谢您的解答！ 不用客氣喔，若您還有不明白的地方，歡迎您再次與我聯繫。祝您一切順心。Aven

邮件已收到，谢谢您的解答！

您好， 我嘗試打電話與您聯繫，但很遺憾的，您的電話已關機。 我已經針對您的疑慮回覆郵件給您，麻煩請您查看。 若有其他的疑問，歡迎您再次與我聯繫。 祝您旅遊愉快。Aven 昨天我在booking.com上订了布拉格的一家酒店，订单号为893039070，当时网站上说是不退款但是到酒店以后才付钱。我预定之后用来担保的信用卡上直接被刷走了全额的房费，请问这种情况正常吗？我到酒店之后还会不会被要求再交一次房费？谢谢！

昨天我在booking.com上订了布拉格的一家酒店，订单号为893039070，当时网站上说是不退款但是到酒店以后才付钱。我预定之后用来担保的信用卡上直接被刷走了全额的房费，请问这种情况正常吗？我到酒店之后还会不会被要求再交一次房费？谢谢！ 您好， 我會替您進行調查並盡快與您聯繫。感謝您的配合。Aven

昨天我在booking.com上订了布拉格的一家酒店，订单号为893039070，当时网站上说是不退款但是到酒店以后才付钱。我预定之后用来担保的信用卡上直接被刷走了全额的房费，请问这种情况正常吗？我到酒店之后还会不会被要求再交一次房费？谢谢！