昨天我在booking.com上订了布拉格的一家酒店,订单号为893039070,当时网站上说是不退款但是到酒店以后才付钱。我预定之后用来担保的信用卡上直接被刷走了全额的房费,请问这种情况正常吗?我到酒店之后还会不会被要求再交一次房费?谢谢!
请booking.com team帮忙解答,谢谢!
發布時間: 2013-10-23昨天我在booking.com上订了布拉格的一家酒店,订单号为893039070,当时网站上说是不退款但是到酒店以后才付钱。我预定之后用来担保的信用卡上直接被刷走了全额的房费,请问这种情况正常吗?我到酒店之后还会不会被要求再交一次房费?谢谢! 您好, 我會替您進行調查並盡快與您聯繫。感謝您的配合。Aven
您好, 我嘗試打電話與您聯繫,但很遺憾的,您的電話已關機。 我已經針對您的疑慮回覆郵件給您,麻煩請您查看。 若有其他的疑問,歡迎您再次與我聯繫。 祝您旅遊愉快。Aven 昨天我在booking.com上订了布拉格的一家酒店,订单号为893039070,当时网站上说是不退款但是到酒店以后才付钱。我预定之后用来担保的信用卡上直接被刷走了全额的房费,请问这种情况正常吗?我到酒店之后还会不会被要求再交一次房费?谢谢!
邮件已收到,谢谢您的解答!
邮件已收到,谢谢您的解答! 不用客氣喔,若您還有不明白的地方,歡迎您再次與我聯繫。祝您一切順心。Aven
不好意思再打擾您一次,我在佛羅倫斯剛剛預定了一家旅館,預定編號為591974308。我當時選擇的是免費取消的價格(46歐元),但在預定確認後我的信用卡上還是被刷走了全額的房錢,請您解釋一下,謝謝!另外,我目前不在國內,可能不太方便電話聯繫,所以您假如處理好了的話就直接給我郵箱發郵件就好了,非常感謝!
不好意思再打擾您一次,我在佛羅倫斯剛剛預定了一家旅館,預定編號為591974308。我當時選擇的是免費取消的價格(46歐元),但在預定確認後我的信用卡上還是被刷走了全額的房錢,請您解釋一下,謝謝!另外,我目前不在國內,可能不太方便電話聯繫,所以您假如處理好了的話就直接給我郵箱發郵件就好了,非常感謝! 您好,我將會替您與酒店聯繫,並會盡快給您答覆。感謝您的耐心配合。Aven
您好, 我已經與酒店預訂部的Linda聯繫上了並會回覆郵件給您,麻煩請您查看。 若您有任何疑問,歡迎您再次與我聯繫。感謝。Aven 不好意思再打擾您一次,我在佛羅倫斯剛剛預定了一家旅館,預定編號為591974308。我當時選擇的是免費取消的價格(46歐元),但在預定確認後我的信用卡上還是被刷走了全額的房錢,請您解釋一下,謝謝!另外,我目前不在國內,可能不太方便電話聯繫,所以您假如處理好了的話就直接給我郵箱發郵件就好了,非常感謝!