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發布時間: 2020-06-24
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不要買Klook的「景點門票」!!! (我們家在(2019)八月初,線上刷卡買了Klook「北京故宮門票」,因為北京故宮是每日限額的,必須提前預購。) 結果,當天排了2個小時的隊伍、到了入口查票處、查無買票紀錄!後來,故宮綜合服務處人員又很好心的幫忙查訂票系統很久,確定「沒有訂票」、接著又幫忙打電話給客路Klook當地聯絡電話 竟然是「關機」!!! 最後,無法入場,只好喪氣的黯然離開!!! 從事發當天就反應,直到八月底了,已經在Klook「售後評價」留言、客服反應、電郵反應...客路的客服 竟然音訊全無? 一付 擺爛的 架勢? (聽說是香港商,讓我們全家都討厭香港人!)