前往 訂了法國Bordeaux的飯店,飯店疑似破產,房錢追得回來嗎

發布時間: 2020-08-14
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這種事很不幸, 不過世界上不存在百分之百安全的交易... 每個人遇上都會很鬱卒 錢被扣兩次很奇怪就是, 如果只授權一次, 沒道理讓旅館隨便再請款, 這部分當然應該追究~~ 沒道理不了了之... 不然對方請款一百次那消費者不就完蛋

去年12月訂了今年六月中在Bordeaux的飯店 Hôtel L'Avant Scene,是tripadvisor上評價蠻高的飯店。因為一月份時被多扣了一次房錢,所以有去信詢問,但他們只回覆說交易只有一筆後就不了了之了,這筆重複被刷的錢已經請信用卡公司去追討。 三月份時發現這間飯店從各大訂房網站都消失了,tripadvisor上的條目也不見了,官網也關閉了。最近有請住在法國的親戚幫忙打電話,但沒人接。感覺此飯店已變成空殼的機率不小,所以還是先訂了backup的旅館。 有人提供了這個財報資訊 http://goo.gl/ygJBwF 看起來似乎該飯店自去年底就經營不善,公司現狀是"司法清算"(翻譯寫的),有法國網友說就是破產了。 當初訂房是直接在官網上訂,付款是透過一個叫syspay的支付機構,不知道錢是當下就撥給了飯店? 還是要等客人報到後,第三方支付才會把錢撥給飯店? 已寫信給syspay說明狀況並要求退款,但目前都還沒有下文,種種資訊都顯示這間飯店不像還有在經營,去到法國應該只會看到人去樓空吧,所以連第一筆款項都要去追了 (現在四晚的款項都在別人那...天哪),這筆也可以請信用卡公司追嗎??