前往 參團前先看!盤點10大「跟團最常被白眼的行為」:快來檢視自己

發布時間: 2020-06-30
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看地方吧...比如說去一些文化遺址,別說領隊了,連團員都會怕"做太多功課的老師".當然吸收更多歷史文化知識是件好事,但團體行,有時候就是"裝傻"一下.別人會玩的更開心喔! 還有一種很愛講英文的,到處拉人聽他講.明明沒迷路,指標也清清楚楚的,還要故意拉人,硬是去問路.

我也是領隊!我覺得應該沒有什麼客人是不想帶到的!反正不管客人是什麼樣?他都是我們的客人!把他們帶好是我們的責任!要不然就對不起辛苦的業務阿OP阿AGT.....

還有兩種,聽領隊講的: 獅x會--有錢但沒水準 老 師--自視度高,配合度低 不知是否為真? (Y) PS:剛才想到,早先在知識有被嗆過,他說業者這樣說客人是沒道德的,沒指名道姓也不行,不說了~你們聊哦!

還有兩種,聽領隊講的: 獅x會--有錢但沒水準 老 師--自視度高,配合度低 不知是否為真?

個人也是領隊,本人最討厭的是自以為出國很多次什麼都懂的人, 帶團時有些人很喜歡插話,但都是一些很白目令人不知要怎麼接的話, 比如導遊在介紹景點時,當面說人家講錯,但事實上是他錯,但~~ 比如導遊在講自費或購物時,當面說自己去才多少多少等話語, 難道晚上自費活動給導遊賺一些會少塊肉嗎,人家可是加班帶出去呢! 錢要給人家賺,若你知道價格就不要說話別買就是,不要壞了整團興緻! 不然就是在講路怎麼走時自以為什麼都會就自己先走,這種人也很可惡, 記得上次在杭州靈隱寺就找了二個客人一個多小時,因為他們說來過三次了, 不和團體一起走,等集合時不見了,原來他們走錯路到後山出口等了! 還有上個月在澳門坐車二關一檢過橫琴關時,我也看到一個團很扯, 明明二關一檢不必出澳門關,但就有一個自以為是的說他來過很多次要先走, 但他出了關,我看到自己的客人差一點跟上去,快跑阻止他們, 上到禁區,哈~那個團的領隊找不到客人,因為他出關了,還好不是我的客人! 太多了,講不完~若要知講什麼客人最扯,帶團還少見呢,講團時才好笑勒 :-D

我想只要是不配合團體~自我意識太過於強的人都不受領隊歡迎吧.畢竟目前是跟團.如意見很多其實自助就好拉.檔人財路.或是自己亂買東西不配合團體的人都沒人會歡迎的.畢竟領隊是在工作.這樣的人真的是在妨礙人家工作.

我再提供一個導遊領隊會討厭的, 就是不顧自身安危的團員,這個應該是最嚇人的吧! 我自己遇到過的: 1.坐獨木舟半途起立,造成船隻嚴重搖晃,幾乎翻覆. 2.不考慮自己身體狀況,從事刺激活動(如衝浪.香蕉船.水上摩托車.雲霄飛車...) 3.還有一次,見過一個旅客玩拖曳傘,快艇啟動出發要起飛的那一秒,他才突然大喊:我不玩了! 當地人又聽不懂國語,且也來不及阻止船前進,最後他被拖落水中受傷....然後要告旅行社,同團的行程也被迫中止...

我是領隊,真的深切體會一種米養百種人。但我深信每種人只要用對方法其實並不難應付。當然也有一些人是我沒辦法應付的,就是那種“很三八”的客人。 遇過蠻多的,那種人基本就是甚麼都要: (一)人家在聊甚麼他們都要知道。如果是中途插進的就會要求領隊從頭說一遍給他們知道(因為其他客人不會鳥他們的),但當你認真的告訴他們時,他們可能已經轉移想“關心”的事物了。 (二)你上哪他們都要跟。有時有火氣時會很沒有專業的面帶笑容問:我上廁所叻,你要和我上同一間么?:-P (三)貪小便宜的人。往往每團都每天提供一人一瓶礦泉水,但就算我們多放了好多支,還是會發現有些團友沒有拿到。礦泉水才多少錢,不夠沒關係,我可以出錢買,但氣的是那些貪小便宜的人,就只是要拿,都沒喝,位置前面的袋子滿滿的,然後最後一天了就丟在那裡。真的是浪費! (四)甚麼都懂。真的很受不了有種客人,甚麼都知道,都是“聽他們講”的。聽他們講飛機有很多免費的禮物喔;聽他們講會送東西喔;聽他們講你們會給照片喔…拜託~他們是誰? 但無論怎樣,身為領隊我們都不可以擺出“我討厭你”的臉,而且他們是客人,是我們的老大爺,所以我們不需要刻意去喜歡或討厭任何人。 記得我的行銷課課本第一頁是這樣的寫著: Marketing Rule No.1: Customer Always Right Marketing Rule No.2: When the customer is wrong, please refer rule No.1

在某些地點 我是第2及第3種不受歡迎的客人!! 所以我很識趣的很少參加團遊 參加團遊時盡量少說話!!! 不過導遊領隊是服務業 也是旅遊團的靈魂人物 檢討起客人的事 可能有蠻多旅遊業界中人不會作的!! 分享一下小趣聞也還算不錯的事!! 我也是, 有時不在導遊介紹的購物點買, 再自己去外面的商店或百貨公司買, 就會有團員會好奇的來問,多少錢..... (有時導遊都會小聲問我,去那裡買了些什麼) 我都會有所保留,說忘了價錢,或說我買的品質比較差啦, 有次陪朋友跟團去峇里島,結果不小心被其他團員知道我來自助旅行過(朋友說溜嘴) 然後,導遊一直介紹要帶大家去那間做spa.大家就一直問我,這樣會不會貴,外面是多少... (內心的OS:貴死了...夠我做2.3次,) 但嘴巴還得說:差不多啦,精油品質和技術都不同,可以多試幾家比較看看. (但我就不會去導遊指定的SPA店) 儘量不要擋導遊的財路. 而且,雖然知道貴,我還是會在購物點捧場買些!

在某些地點 我是第2及第3種不受歡迎的客人!! 所以我很識趣的很少參加團遊 參加團遊時盡量少說話!!! 不過導遊領隊是服務業 也是旅遊團的靈魂人物 檢討起客人的事 可能有蠻多旅遊業界中人不會作的!! 分享一下小趣聞也還算不錯的事!!

有哪些人是旅行社的領隊跟導遊最怕跟最討厭帶的類型啊? 之前跟台航去泰國玩回來~感覺真是太棒了~ 沿途有聽到導遊在分享以前遇到的个種怪客人~覺得很好笑 其實~應該有哪些人是旅行社的領隊跟導遊最怕跟最討厭帶的類型吧~ 不過~當時問~好像他們也不方便回答的太仔細 呵呵~請各位大大~請分享給我吧~~到底哪種人妳們是最討厭的阿~8-| ---------------------------------- 我知道有幾種人,會不受領隊.導遊的歡迎, 1.集合時間遲到 2.對當地景點太了解,想脫隊的人 3.知道當地購物合理價位的人(會影響購物點的業績) 4.護照,簽證搞丟的人

有哪些人是旅行社的領隊跟導遊最怕跟最討厭帶的類型啊? 之前跟台航去泰國玩回來~感覺真是太棒了~ 沿途有聽到導遊在分享以前遇到的个種怪客人~覺得很好笑 其實~應該有哪些人是旅行社的領隊跟導遊最怕跟最討厭帶的類型吧~ 不過~當時問~好像他們也不方便回答的太仔細 呵呵~請各位大大~請分享給我吧~~到底哪種人妳們是最討厭的阿~8-|