任何一家網路訂房網站都被罵過.也都出過問題.除非不出國或到了當地在訂房。 有的是網站要負責.有很多是消費者要負責.由其盜刷這問題.要網站負責.一銀都會被盜領了。 上一篇說的事.PO全文.只是要說它不是詐騙集團.說話是要負責.要說他詐騙要拿出事實。 每人都有選擇訂房網站的自由權利.有糾紛也拿出糾紛源頭事實.大家都可評論.但請不要用謾罵字眼。 這家我用了10年以上或許幸運。只是說出事實.任何一家網站各人碰到有問題.當然是先罵再說這是正常.無可厚非。 但要說訂房網站是詐騙集團.這是非常嚴重指控。

怎會那麼極端的評語.我用N年了都沒問題.剛處理完.給錢了旅館臨時通知關門整修.退錢又加10%補償.雖是小錢但是是心意。 用詐騙太偏了.我不認同。

Agoda不是很好用 经常有纠纷 我就碰到过 所以之后尽量用booking Booking 問題也很多 這兩家是同集團的公司Priceline集團 懷疑Priceline集團 就是詐騙集團... 以後千萬別用這集團旗下的訂房網站 懷疑因為母公司規定要如此坑殺消費者, 所以子公司才敢肆無忌憚的漠視消費者.

Agoda不是很好用 经常有纠纷 我就碰到过 所以之后尽量用booking

請問如果完成訂房 可是未註冊成會員 而且留錯電子信箱 請問要如何補救 打電話給客服.02-26507819.

請問如果完成訂房 可是未註冊成會員 而且留錯電子信箱 請問要如何補救

取消政策 如要取消有關預定的訂房,請在入住前7天通知, 否則將會被收取1晚的房費作為延期取消費。 若您未能如期入住飯店, 此訂房將被視為延期取消。 而住客將要承擔1晚的取消費作為延期取消費。 除提前告知否則將依據以上條例受理，在以上取消政策中明確指出的期限和日期之前收到的取消申請，將被收取15美元(每份訂單)的手續費，費用取決於所選幣種和實時浮動匯率。 備註：若因延時取消被收取一晚或多晚的房費作為延期取消費，此類情況下不需再支付15美元的手續費。若您未能如期入住酒店，此訂房將被視為延期取消，並收取相同金額的取消費。更改住宿時期或期限可能會導致支付取消費。縮短入住日期或更改日期同時包括在此條款內。 預訂的客房只保證在所確定入住日內有效，如果您未能在入住日到達酒店辦理入住手續，且並未提前通知Agoda，此類情況下，剩余部分的房費可能無法獲得退款。 ------------------------ 請問，我只想知道，若我在7天前決定取消所有訂房，是否仍需支付15美元手續費呢？ 謝謝。 我前18天跟他們申辦取消~ 1/18號刷看到email明細覺得金額怪怪的. 不到20分鐘內馬上申請取消 agoda也馬上回覆同意取消訂房 也回復會收取該取消費用.其他款項10內會退回! 誰知道.... 1/31被他們請款了! 這幾天再追蹤打了數通國際電話跟email 只等到一句 這張單是不能被取消.不能被更改 所以我們只能退10%回饋給你...... 現在我還在想辦法該怎麼辦 上萬塊費用就白白被他們收走 酒店政策7天內取消可退....我前18天取消指退10%給我還說是回饋....

太超過了!金鳳凰酒店欺騙顧客還死不承認!今天到金鳳凰酒店，我們把agoda那張訂單給櫃檯看，他說agoda沒有跟它們確認訂單，所以沒有房間，但是我告掃他我前幾個李白才寫信到agoda去確認訂單，他們說沒有問題，但是金鳳凰不承認他有接受這張訂單，他叫我們換到另外一間很爛的 “Bamboo Beach Resort Restaurant & Bar”，我們十個大人擠在六人房的房間，裡面連被子，枕頭，毛巾，盥洗用具都沒有，這樣根本不能睡覺。我們打給agoda請他連繫金鳳凰，在agoda多次逼問下，他們承認他們超收客人，這期間是新年，而確實他們在2010五月的時候有回覆給agoda確認這筆訂單，所以金鳳凰欺騙我們說我們的訂單沒有被確認，而且他那裏一間房間都不剩。Agoda請我們自己去找飯店，他們說網路上都沒有房間，所以只好請我們自己去找，後來還好找到了”Villa De Oro”，但也是差強人意，我們10個大人還是要睡擠一點，但總比沒有被子睡覺好，我真的非常生氣，金鳳凰沒有拿出誠意來解決這個問題，居然還欺騙顧客，這種飯店誰敢去住，請跟我一起抵制金鳳凰，agoda說會退我們全額，再加一晚的房價給我們，但是金鳳凰連一點賠償都沒有，請告訴妳們的朋友，長灘島有很多飯店，但千萬不要去住金鳳凰。

樓上說的沒錯，其實我先前去泰國，都是透過agoda訂購的，原先也覺得這是一家講究信譽的酒店訂房網站，但最近的一件事件的處理，發現原來根本不是那回事，建議大家多看看，不要被他的一些促銷活動吸引而不注意他有若干缺點： 1. 我看不到電話號碼，當我發生問題人在異地時候，找辦天才發現沒有免付費電話，也沒有當地電話，而這時候多半是有很多事情要交涉，撥打長途國際電話？ 你錢多的話當初就去直接走進五星級酒店櫃檯就好啦，幹嘛透過網站預定！ 而且，你英文要很好才可以吧！ 2. 他每次都會顯示有積分，好像意思是你下次預定就可以扣底，但事實卻不是這樣，我已經累計了上萬積分，但最近要預定時還是不能扣抵。 3. 他說有線上服務但根本沒有，只有一個簡單的回應表單讓你寫，填寫之後你會在 24小時內收到答覆，你要真的很急（譬如明天要出國）的話你就完蛋了，等他回覆時，若是他隨便敷衍一下或是回信又問你問題，你這時已經沒時間了！ 4. 如果是預定中國大陸的酒店的話，千萬不要使用agoda，我這次的不便就是找了agoda，詳情我會補在論壇中。在大陸我看還是透過ctrip會好一點，電話隨時可以打的通。 我的agoda經歷 (https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=503326)

放心~AGODA我訂過.網上也不少人定過.目前還沒聽過有任何糾紛發生.訂房服務效率也不錯.下單大約1-2天就會MAIL回覆. 共你參考啦~長灘真ㄉ不錯玩喔!(Y) agoda糾紛很多,我也受害過,爬文也看過其它案例,當初總是矯性的以為不會發生在我身上吧! 不過一發生你就可以領教到其它網友所說的"嘴臉"了,一個企業處理事情態度從前案例看的到, 多看準沒錯,有疑慮就...........多考慮吧,又不是只有它一間

每次出國都是用agoda 訂房 連在台灣旅遊 飯店都是用 agoda 很安全也沒問題 且我都不是用我的卡刷 都沒問題

其实我也有问题，借用了老爸的信用卡从Agoda那里订购了房间。 但Confirm Letter寄来后才发现好像要在酒店Check In时要展示给他们看信用卡和待卡者护照～ 我老爸又没去，那么我会影响我Check In 吗？ 如果他有叫你攜帶信用卡&刷卡人的護照,那你就要帶啊,因為他有可能目前只是先作DEPOPSIT..等你辦理CHECK IN的時候才會交易!! 不過,每一家飯店的作法都不太一樣,你也可以MAIL去問AGODA或飯店,請們直接回復你,比較保險!!:-D

取消政策 請問，我只想知道，若我在7天前決定取消所有訂房，是否仍需支付15美元手續費呢？ 謝謝。 如要取消有關預定的訂房,請在入住前7天通知, 否則將會被收取1晚的房費作為延期取消費。 若您未能如期入住飯店, 此訂房將被視為延期取消。 而住客將要承擔1晚的取消費作為延期取消費。 除提前告知否則將依據以上條例受理，在以上取消政策中明確指出的期限和日期之前收到的取消申請，將被收取15美元(每份訂單)的手續費，費用取決於所選幣種和實時浮動匯率。 依照上面的規則,就算在7日前取消,還是會收US$15喔

其实我也有问题，借用了老爸的信用卡从Agoda那里订购了房间。 但Confirm Letter寄来后才发现好像要在酒店Check In时要展示给他们看信用卡和待卡者护照～ 我老爸又没去，那么我会影响我Check In 吗？

取消政策 如要取消有關預定的訂房,請在入住前7天通知, 否則將會被收取1晚的房費作為延期取消費。 若您未能如期入住飯店, 此訂房將被視為延期取消。 而住客將要承擔1晚的取消費作為延期取消費。 除提前告知否則將依據以上條例受理，在以上取消政策中明確指出的期限和日期之前收到的取消申請，將被收取15美元(每份訂單)的手續費，費用取決於所選幣種和實時浮動匯率。 備註：若因延時取消被收取一晚或多晚的房費作為延期取消費，此類情況下不需再支付15美元的手續費。若您未能如期入住酒店，此訂房將被視為延期取消，並收取相同金額的取消費。更改住宿時期或期限可能會導致支付取消費。縮短入住日期或更改日期同時包括在此條款內。 預訂的客房只保證在所確定入住日內有效，如果您未能在入住日到達酒店辦理入住手續，且並未提前通知Agoda，此類情況下，剩余部分的房費可能無法獲得退款。 ------------------------ 請問，我只想知道，若我在7天前決定取消所有訂房，是否仍需支付15美元手續費呢？ 謝謝。

我也會找Agoda訂房, 一般都會即時在網上用信用卡付款, 然後就會收到確認電郵. 通過網站訂房可以得到比直接聯絡酒店有更大折扣, 無論你用哪一個方法訂房, 都沒有人保證你訂的酒店房不會出狀況, 到時再算吧. 否則, 你到時才續住可就不是這個價錢, 而且遇上旺季還可能沒房. 我通常在預訂前先研讀一下其他住客的點評, 心中就可有了底

請問下，使用agoda訂房如果想訂3晚的話，是否要付完所有錢？ 是擔心有些酒店不如評語中的理想，所以想要只訂一晚，但又怕續訂會沒房，請問我應該怎么做？ 謝謝

sorry~~~我發現"台灣Taiwan"了(A)

想要註冊agoda 但是找不到國籍台灣ㄟ 該怎麼註冊?

這次十一出遊就是用Agoda訂的房，也是朋友推薦用的，一開始也有擔心如果先付款，會不會有什麽問題，是否會被騙。。。但是到其它論壇看了一下，很多驢友都說沒有什麽問題。 整個訂房過程都挺順利的，很快就收到那份"confirmation email"， 到酒店check in 也沒有什麽問題。。總體用下來還是比較滿意，下次出遊應該還會再用Agoda訂房。

:-D我也想在agoda訂房，看到大大們的回覆，比較安心，上次去南法露德，網路上訂好房，到現場才發現冬天，幾乎露德旅館都關門，但我也竟可以在網路上訂房ok，且用信用卡付了款項，網路訂房也有危險說，但迷糊的我己經忘了那個網站了:-P。

满好的,还有回扣呢,供你下次使用

感謝喔!!!

放心~AGODA我訂過.網上也不少人定過.目前還沒聽過有任何糾紛發生.訂房服務效率也不錯.下單大約1-2天就會MAIL回覆. 共你參考啦~長灘真ㄉ不錯玩喔!(Y)

預計2008.2.29~3.22到長灘住兩晚~ Paradies Garden 無意間發現www.agoda.com.hk可以訂飯店也比該飯店的網路報價便宜 (網路是145 USD , agoda報價是90 USD) 想請問各位高手,這一種方式有人試過嗎? 很怕訂了~被騙 :-S 請各位有經驗的大大經驗分享~謝謝