是否真的有很高的誤點率,直接看科學化的統計數字最准.從國際上這方面資料最全的flightstats來看, NRT-TPE這條線,過去兩個月,達美這班DL275的準點率到88%.取消一次班次,最大的誤點65分鐘.不是最好,但也勝過幾個華航航班. 過去有幾次有人質疑過達美准點率,但是flightstats的統計也是顯示達美準點率很高,有些時期還勝過日籍航空. google搜尋可以搜尋到過去10幾年的文章,要找嚴重誤點的故事當然不難.特地去google其他航空的誤點故事,一樣也可以找到.有些寫出這些經驗的人非常氣憤,喜歡說的好像航空公司"常常"這樣機車.但統計數字沒有情緒性,無法跨大或美化.以這客觀的觀點來講,達美並沒有特別會誤點.

我稍微查了一下11月26日達美0275的取消是過去兩個月來唯一的一次，我沒有細究取消的原因，但是我認為兩個月只有一次應該沒有資格讓我們說這是"常常"吧... 若是正好讓你遇上了取消，我為你感到遺憾，但是我必須要說取消這種事兒天天都在發生，要是談起取消比率，個人認為中華民國長榮航空的取消比率會比達美來得高... 我近幾年很少搭乘達美，但是我認為達美的臺北-東京航線是性價比蠻高的選擇，早去晚歸不說價格往往挺實在，更不要說可以去美國中停東京。

無班機的意思是取消航班嗎? 還是根本沒有訂到回程的班機? 其實以前也曾經因為價格便宜 差點要訂達美的機票 但谷哥大神告訴我 它常常delay 甚至曾經延遲到隔天才起飛的狀況 因為它停東京算是一個中轉點 航班的飛法是 台灣-東京-美國 通常如果從台灣起飛 比較容易準點 但如果是從美國起飛回程 那東京-台北段 就會常常有狀況 因為討厭這種擔心受怕 所以最後還是決定買別家 參考你的狀況後 我想我以後應該是絕不會考慮搭達美去東京了 ORZ

不知道有沒有人遇過相同情形 今年7/9到雄獅門市訂達美東京來回機票 11/21DL276出發 09:40出發 11/26回程DL275 18:10出發 今日三點半抵達到機場報到時 工作人員告知無班機 當下趕緊和旅行社聯絡 後來又由達美客服接與我們聯絡 因為需要上班，所以請達美盡快安排替代 大約五點多時後收到通知 六點半有華航班機 當下有確認是否趕得及 但對方還是請我們先試試看 達美在成田一航廈，華航在二航 然後提著大包小包趕車 到達時，已經六點確認關櫃 當下跟客服聯絡 結果班機號碼和客服電話都是錯的 結果又打回旅行社 改由達美負責飯店和改票 但是又要回到二航達美櫃檯 後來八點快九點終於抵達飯店，班機也改為華航 機票是用華南刷卡支付 旅遊不便險是有支付費用 達美也負責住宿 但是耗費了一天的時間 心情整個超差 ------------------------------------------- 分隔線是處理後續，內容如下 1043740 1043740 11/27 抵達台灣時候，有致電雄獅門市和達美客服 雄獅表示他們也是受害者，請我們找時間到門市擬提告向達美求償 但是因為達美是美國公司，客服在新加坡可能時間會拖比較久 另外，達美台灣客服表示要在網站申請才有延遲證明，所以當天立即寫了email過去 11/29收到達美回復了，上面寫道8/31因為運作需求，已取消班機 因為我們透過代理（雄獅）訂購，所以代理應有義務通知我們 目前打算拿這封信，明天早上去雄獅詢問