我原訂10/5-10/14要去葡萄牙旅行，也在一月初時訂了旅館，其中里斯本住2晚，如果退訂要罰取消費3000左右，另一間是科英布拉一晚2000多則是早已支付不可退款，但我透過booking小助手線上告知需要取消的原因，我的理由是因為我乘坐的廈門航空是從台北到中國廈門轉機，目前廈門航空已同意全額退費，然後因為新冠肺炎的影響，為了安全起見，我們必須先暫緩這次的旅行，所以希望旅館方可同意免收取消費，結果，非常令人感動的是，這兩家旅館都能理解這次疫情的影響，所以都同意免收退訂費用。真的蠻感謝booking及旅館方的協助，希望疫情快結束，我一定要去葡萄牙旅行。

老實說可以退的機會不太大, 除非歐洲變成疫區, 又或者如上面的包友提到的班機已經取消, 再說現在離10月還很久, 事情會發生如何還很難說, 講句難聽的, 要是我是飯店業者 我只是認為你想換飯店而不是真的想退

10月的訂房，而且是歐洲 正常來說不會給退吧 目前被列最高警示的地區飯店才能免費取消喔

現在到10月的確還有點久 建議前1、2個月再看看疫情的情況 如果還是嚴重的話，再寫信給飯店要求取消

你可以等到機票可以免費取消的時候再聯絡，比較有立場要求免費取消飯店

原定10/1-10/9至荷蘭旅遊，因武漢肺炎與家人討論決定取消行程，不知道是不是因為離10月份還有一段時間，飯店不讓我退款，我也是訂不能更改及退款的房間，想請問大家是我太早詢問嗎? 還是我的信寫得不OK? 請大家幫忙,給我一些建議，或是其他方法可以請飯店退款，謝謝。 3070370 3070371 3070373