向各位包友求助 我跟女朋友到菲律賓玩 昨天下午要做ZEST AIR 從CEBU要到KALIBO 結果到機場才告訴我被取消掉沒有飛 而且是櫃檯都沒有人喔 還是我自己去問為什麼不開櫃檯的 結果...要我做隔天的到馬尼拉轉機到KALIBO 我要求他賠償我已經在長灘島訂了房間的住宿費 還有要到馬尼拉轉機要多付一人200P的 機場稅 竟然不答應 完全沒有理賠制度 說什麼都不願意做賠償 算一算 我被耽誤將近20小時才到KALIBO 金錢損失目前已經損失2000P 也沒安排地方睡覺 我晚上2300才到馬尼拉 要我轉隔天1200起飛的飛機 竟然沒地方過夜!!!!說他們也不能幫我出住宿費用 完全怪我說他們有發email通知 我完全沒有收到email也沒有手機訊息 各位大大請教我該怎麼討回來 耽誤了時間 失去了金錢 最讓我難過的是看著女朋友睡在機場旁邊餐廳裡的沙發上很可憐的樣子 該怎麼辦....待會可能會去買SEAIR的機票到MPH 實在等部下去了 儘管機票貴很多.... 遇到這種事情 有沒有可以幫我們討回公道的機構 不然就這樣認栽實在忍不下去... ZEST AIR 整個地勤部門看到就是很懶散的樣子 比起空勤真的差好多... 2009-09-19更新 後來當天被轉到馬尼拉沒有任何人接機也沒有安排飯店 自己受不了等到中午 買票座SEAIR直飛mph到長灘 把後半段的票退掉了 多花不少銀子... 寫信去zest 客服沒有回應 好幾天了 以後再也不座他們家 選擇用自己買的保險理賠..