消基會於收到消費者申訴函後，立即發文給該旅行社請其說明，業者回函表示「消費者參加本公司100年9月9日之桂林＋廣東8日團體，因此團體係優惠團體，以平均32人的團費 ... ...

出發前，發現外交部對於前往的旅遊地區發布紅色或橙色警示燈號時，可以取消行程嗎？ ... 參觀旅展購買旅遊(住宿、觀光遊樂業等)禮券應注意哪些事項？ ...

除了最常遇到消費者及旅行業者的解約糾紛外，消基會接獲旅遊的相關申訴，主要可以分為下列幾個部分：. 1. 因不可抗拒原因取消行程之退費糾紛（戰爭、恐怖活動、疫區等） ... 財團法人中華民國...

旅遊爭議解決機制. 略過字型切換，社群分享工具列. 字級 列印 分享. facebook twitter plurk line. 首頁 · 業務資訊 · 消保事項專區 · 旅遊爭議解決機制. ...

或是不直接寫明住宿飯店名稱，而僅以同等級飯店來規避責任，到了當地才發現飯店差異太大，消費者投訴無門等等。 消基會也建議消費者，參加旅行團前要先確認旅行社是否合法 ...

消基會彙整近日因應疫情升溫而延課，造成消費者在旅遊方面的問題：. 取消7/4日飛日本行程，造成機票退費的3千元手續費和旅行社規費的損失。 財團法人中華民國消費者文教基金會  認識消基會關於...