客服熊貓外送 Foodpand 客戶0800電話，服務中心、信箱、線上客服等聯絡方式整理列表
Foodpanda 熊貓外送近幾年很努力推動自動化客服服務， 意思是專人客服、真人客服、電話客服人員都縮編，想要跟客服人員詢問事情，很難查到 foodpanda 的客服電話和聯繫方式 。
foodpanda 提供的聯絡方式都是email跟線上直接對話聯繫，客服電話0800免付費專線原本不公開的專門提供公關媒體使用的，現在主要是線上支援中心 FAQ 、線上填單、聊天機器人線上客服等方式服務客人 。
如果是企業團體、 餐廳、新聞媒體有專門的email可以聯繫，整理 foodpanda 的客服電話以及email和其他聯絡方式。
熊貓外送 Foodpanda 客戶0800電話
Foodpanda 0800客服專線：0800-252-522
Foodpanda 曾經有0800客服專線電話，並且放在官網，號碼是0800-252-522，如果打過去接不通或者是空號請直接使用 Foodpanda 線上客服聯繫 ，但網友分享該號碼已經撤掉了，應該是被打爆，而且這一支號碼原本是要提供給媒體新聞曝光服務的電話，卻被當成一般的客訴處理專線使用，推測是這個原因乾脆放棄號碼。
線上支援中心/線上客服
手機APP：打開左上角選單，點選「客服中心」，尋找相對應的問題， 或者是進去「客服處理進度」 查看。
網頁： 網頁滑到最下面 「客服中心」，會跳出對話框， 找到相對應選項
外送餐點、送餐有問題，怎麼跟Foodpanda 客服反應？
如果食物有狀況， 先拍照然後在 App 向線上客服反映。
- 打開熊貓外送 App。
- 點選左上角的「選單」圖示，然後點選「客服中心」。
- 按一下「歷史訂單」。
- 在出錯的 foodpanda 餐點訂單右下角點選「尋求協助」。
- 選擇 foodpanda 訂單問題，因為我們要申訴的是跟餐點有關，因此請點選「餐點品質問題」。
- 選擇餐點品質問題，目前選項有：收到錯誤訂單、品項遺漏、錯誤品項、食物打翻或受損、餐點品質未達期待、餐點送來時已冷掉、餐廳沒有遵照我的指示出餐、訂餐未準時送達。
- 例如我選擇餐點品項遺漏，那這邊你就要在遺漏的品項右邊按一下「＋」，然後在「更多詳情」欄位輸入你的問題，也可以上傳圖片給客服參考。
確認後點選「開始聊天」。 - 然後系統就會為你和 foodpanda 線上客服開啟聊天室，此時你就能進行對話與申訴。
- 如果你申訴成功，foodpanda 客服可能會贈送一張餐點折價優惠券作為補償，我們可以在「優惠券」內看到「refund’s voucher for order XXX」這張折價券。
下次當你消費滿 1 元時即可折抵。
foodpanda客服信箱 -餐廳、外燴、媒體有專屬的聯繫 Email
熊貓foodpanda 的組織體系是有規模的， 分工也相當細膩，因此一般的客服不會處理餐廳合作、企業外匯、公關媒體新聞的事情，上述這幾項 要另外發email到專門信箱。
企業外燴
我們提供專業的訂餐服務給企業/公司行號,不論是固定年會、慶生會或任何會 議餐點需求,我們都有專門的企業業務來為您準備最超值的餐點搭配與組合。
請聯絡:[email protected]
餐廳合作
您想要成為與foodpanda合作的餐廳或店家嗎？歡迎來信至:
[email protected]
或者已經是我們的合作夥伴,想詢問相關服務:[email protected]
媒體邀約
您想要採訪foodpanda？ 您需要關於foodpanda的媒體資料嗎[email protected]
foodpanda Q&A問答
大部分的問題(像是忘記密碼)可以在常見問題專業裡找到答案， 與其排隊等待客服人員有空，不如先來這邊尋找解答，解決不了的或者是需要客服幫忙的再聯絡他們。
連結：https://www.foodpanda.com.tw/contents/contact.htm
Foodpanda 台灣客服電話：0800-252-522 如果電話不通，請通過在線聊天室聯繫我們的客戶服務。
請在我們的網站或應用程式的左下角找到我們的聊天室。
聊天室辦公時間為週一至周日的10：30-21：30。
網址：foodpanda.com.tw 其他聯絡方式 你想在空腹熊貓上上架您的餐廳嗎？ [email protected]。
如何支付訂單費用？ 您可以選擇線上付款(VISA、master card、JCB)或是貨到付款。
我們所有的餐館都接受貨到付款。
此外，還有各種在線支付方式可供選擇。
您可以通過訪問餐廳頁面上的「資訊」選項卡來查看每家餐廳接受哪些付款方式。
貨到付款 在結賬頁面上選擇貨到付款，並在收到食物時在家門口向司機付款。
信用卡 在結帳頁面上選擇信用卡。
下訂單后，您將被重定向到我們的支付合作夥伴的安全頁面，您可以按照其說明操作。
付款確認後，訂單將轉至餐廳。
結帳按鈕無回應 如果您無法點擊 結帳 按鈕，建議您重新下單 無法順利結帳可能原因為：餐廳休息或某個品項已販售完畢、餐廳外送區域改變，另外請確認您輸入的外送地址正確。
付款遭拒： 線上付款方式遭拒有很多可能原因，可能是您沒有正確輸入付款資料或是信用卡額度已到上限。
嘗試下列其中一種方式來排除問題： 1. 向銀行查詢關於調整每日提款或購買額度。
2. 確保銀行有您最新的聯絡資訊。
3. 檢查您最新付款資料已儲存在foodpanda帳戶中。
您是否已經是我們的合作夥伴，對我們的服務有疑問？ [email protected]。
Foodpanda是否提供任何適合公司的服務？ 為公司提供多功能餐飲服務以及批量訂購系統。
聯繫[email protected]了解更多！ foodpanda - foodpanda客服專線逐漸下線囉！想找客服怎麼辦？ 電腦 ...foodpanda客服專線逐漸下線囉！ ... 就可以看到【線上聊天室】 在上面留言，熊貓 客服們會即時回應的唷 ... 今天下午來一包餅乾解解饞吧✨ 好吃的甜點零食攏底加 www.foodpanda.com.tw ... 圖像裡可能有1 人、電話、顯示的文字是「 foodpanda.常見問題| foodpanda | foodpanda您可以直接連絡線上客服,或者也可以透過電子郵件聯絡我們: support@foodpanda. tw。
我們會盡快為您處理相關問題。
訂餐/付款/發票. 如何線上訂餐？ 只要三個步驟：[線上訂餐] foodpanda空腹熊貓---- 線上訂餐及外送服務2039 @ 貓 ...2014年9月22日 · foodpanda空腹熊貓：http://www.foodpanda.com.tw/ ※ 免費服務電話：0800- 252522。
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