目前無線路由器使用一個私人的wan ip位址此路由器可能處於多層nat網路中而ddns服務不能在此環境下工作請連絡您的網路管理人員處理此問題關於「Synology DDNS」標籤，搜尋引擎有相關的訊息討論：
我無法透過DDNS 連線至Synology 裝置，可以怎麼做？kb.synology.com › I_cannot_connect_to_my_Synology_device_via_DDNSDDNS | DSM - Synology 知識中心kb.synology.com › DSM › help › DSM › AdminCenter › connection_ddnsRouter RT6600ax | Synology Inc.www.synology.com › products如何保留我的Synology DDNS 主機名稱？kb.syno