基於政府針對新冠肺炎(COVID-19)發布的官方旅遊建議,我們於2020 年初公告了受影響 ... 當我們公告適用不可抗力因素時,顧客有權免費取消訂單。...
團體於旅遊啟程地出發- 可以申請行程延遲費用之理賠? - 愛舉手團體於旅遊啟程地出發,遭不可抗力之因素無法準時啟程。請問延遲幾個小時以上,可以申請行程延遲...
為協助合作夥伴更輕鬆應對此流程,我們已開發一項新功能-若不可抗力因素適用時,顧客不僅能透過這項功能自行取消訂單,還能更改不可退款訂單的入住與退房日期。 此...
主要發生在航空公司方面的原因有: (1)航班安排過滿(包括超售),運力備份不足; (2)航班計畫安排不合理 ...Skiptomaincontent ...
此時原4月16日團的必要費用3,000元/人及出發日期變更後所產生的團費價差,是否當然由旅客負擔? Q1:行程遇不可抗力因素取消時,旅客依國外旅遊定型化契...
各位好: 想請問有關西雅圖 Tacoma 機場 (SEA) 的轉機問題,我預計在8/31...
大家好 第一次發帖 請多包涵 我通過travelgeinio購買了機票 但由於現在疫情嚴...
想請問因在travelgenio的訂票網站上購買全日空的機票 但全日空網站已顯示航班取消 ...
於Trip.com訂4月17日大阪〉桃園 疫情關係航班取消 Trip.com只來個Email...
我原訂2/27搭華航至東京(線上刷卡元大)因病毒擴散快~於事在2/20自費改期(線上更改刷卡台...