客人若對服務或商品有不滿,賣場常常需進行改善(make some improvements),讓一切變更好。所以要處理客訴(complaint),首先得好...
處理客訴Receiving a Complaint 大賣場員工都很認真在自己的崗位上服務,但有時候客人還是會不滿意,如果有外國客人怒氣沖沖來客訴,Jess...
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暑假搭乘大眾運輸出遊,購票時有些小規定要注意,否則很容易敗興而歸。有大學生搭高鐵回家時,在進站時被站務員攔下檢查證件,因學生證未 ... 快訊 ...
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各位好: 想請問有關西雅圖 Tacoma 機場 (SEA) 的轉機問題,我預計在8/31...
大家好 第一次發帖 請多包涵 我通過travelgeinio購買了機票 但由於現在疫情嚴...
想請問因在travelgenio的訂票網站上購買全日空的機票 但全日空網站已顯示航班取消 ...
於Trip.com訂4月17日大阪〉桃園 疫情關係航班取消 Trip.com只來個Email...
我原訂2/27搭華航至東京(線上刷卡元大)因病毒擴散快~於事在2/20自費改期(線上更改刷卡台...