各位大家好， 想請問大家的是～ 已經透過台灣的航空公司網站購買好飛往美國的機票， 中途會在美國境內轉機一次，（全部在航空公司的網站購票） 但是， 突然接到航空公司來電說， 境內轉機航班改時間會接不上， 必須要改航程， 變成抵達目的地要到半夜... 行程已經規劃好， 我就必須要付出許多額外的交通與更改費用～ 半夜抵達身體上的負擔更辛苦～ 但是同時間仍有其他公司的航班 卻不願意讓我們轉搭（說是無合作關係） 竟然說不接受公司的方案就退票 亦說後段非公司的航班不關他們的事 我覺得沒有道理更改造成的損失會由旅客自己負擔吧... 請問可以爭取嗎？謝謝

有預期想要爭取到甚麼嗎?賠錢,不可能,你都還沒飛呢,補償,看情況,機率應該也不高. 最差的狀況就是退票,把錢退給你,你可以再去找更適合的航班. 其他公司就是其他公司,UA不會幫你換AA,Delta的航班,AA, Delta也不會幫你換UA的航班.覺得時間不理想,可以退票把錢拿回來,重新再訂別家你覺得合適的航班.票開哪一家,就哪一家負責,不過他們的負責就是通知你航班時間改了,在他們可以控制的範圍內幫你找到替代班機,如果客戶真的不接受,那就只好辦退票,不收你退票手續費.

有預期想要爭取到甚麼嗎?賠錢,不可能,你都還沒飛呢,補償,看情況,機率應該也不高. 最差的狀況就是退票,把錢退給你,你可以再去找更適合的航班. 其他公司就是其他公司,UA不會幫你換AA,Delta的航班,AA, Delta也不會幫你換UA的航班.覺得時間不理想,可以退票把錢拿回來,重新再訂別家你覺得合適的航班.票開哪一家,就哪一家負責,不過他們的負責就是通知你航班時間改了,在他們可以控制的範圍內幫你找到替代班機,如果客戶真的不接受,那就只好辦退票,不收你退票手續費. 謝謝你的回覆 爭取什麼？當然是要在相近的時間抵達 而不是增加旅客的旅程費用支出 我無法接受的就是 就算再訂同一家航空的航班～票價也都上漲 改訂其他航空同理可證， 如果在即將出發的時候才通知航班更改 根本不叫負責 根本就是要旅客吞下去 （哈哈你也買不到票了） 這不是旅客造成的問題 更改航班產生的損失卻要旅客去負擔 航空公司完全沒有損失 我還以為跟廉航買機票*-)

各位大家好， 想請問大家的是～ 已經透過台灣的航空公司網站購買好飛往美國的機票， 中途會在美國境內轉機一次，（全部在航空公司的網站購票） 但是， 突然接到航空公司來電說， 境內轉機航班改時間會接不上， 必須要改航程， 變成抵達目的地要到半夜... 行程已經規劃好， 我就必須要付出許多額外的交通與更改費用～ 半夜抵達身體上的負擔更辛苦～ 但是同時間仍有其他公司的航班 卻不願意讓我們轉搭（說是無合作關係） 竟然說不接受公司的方案就退票 亦說後段非公司的航班不關他們的事 我覺得沒有道理更改造成的損失會由旅客自己負擔吧... 請問可以爭取嗎？謝謝 很多細節都沒有 不知道哪一家 不知道時間差多少 但是 你描述的狀況 這樣沒錯啊~ 航空公司可以按照他們的考量更改時間 也負責幫你連結下一班飛機 把你送到目的地 沒有合作關係的航班他也無法訂 不是說你看到想訂就可以訂的 也不是人家不願意 不過 我看不懂你所謂的更改費 他要幫你改銜接航班 這一部分應該是不用錢吧 或許你可以試試先查好你想要的時間 或班機 (要同一家) 再問他因為影響了行程 可不可以免費更換 (晚一天 早一天 不同轉機點 等等) 有旅遊不便險嗎? 如果可以用 航空公司也允許的狀況下(飛機時間) 或許可選擇在機場附近住宿一晚 不須半夜奔波 在合理範圍內爭取自己的權益 但是不要無限上綱

謝謝你的回覆 爭取什麼？當然是要在相近的時間抵達 而不是增加旅客的旅程費用支出 我無法接受的就是 就算再訂同一家航空的航班～票價也都上漲 改訂其他航空同理可證， 如果在即將出發的時候才通知航班更改 根本不叫負責 根本就是要旅客吞下去 （哈哈你也買不到票了） 這不是旅客造成的問題 更改航班產生的損失卻要旅客去負擔 航空公司完全沒有損失 我還以為跟廉航買機票*-) 這跟是不是廉航沒有關係,所有的航空公司操作方法差不多. 你可能覺得這個是"損失",不過運送條約的確是這樣寫的,只負責把你送到某個地方,至於時間你不能接受的話,它也沒法強迫你接受,本來退票改票要的手續費,航空公司也不會跟你收,要是你還是不能接受,只能退票,把錢拿回來. 與其把時間花在生氣上,不如趕快找尋一個你最可以接受的解決方案.不是它家的航班是沒法改的,它家的航班在"合理"的範圍內更改的彈性大些,這種不會跟你收改票費跟罰款.至於飯店,往返交通基本上就得自己cover了,所以你在改班時要一併列入考量. 如果你是買很久以後的航班,改的可能性本來就蠻大的,只是大改小改的問題.為了票價便宜,我們也常買9個月,甚至是接近一年後的機票,中間小改無數,大改三不五時也會發生,所以我們會把住宿訂的很彈性."吞下去"的感覺很不好,那就想辦法不要給自己"吞下去"的感覺吧.

這跟是不是廉航沒有關係,所有的航空公司操作方法差不多. 你可能覺得這個是"損失",不過運送條約的確是這樣寫的,只負責把你送到某個地方,至於時間你不能接受的話,它也沒法強迫你接受,本來退票改票要的手續費,航空公司也不會跟你收,要是你還是不能接受,只能退票,把錢拿回來. 與其把時間花在生氣上,不如趕快找尋一個你最可以接受的解決方案.不是它家的航班是沒法改的,它家的航班在"合理"的範圍內更改的彈性大些,這種不會跟你收改票費跟罰款.至於飯店,往返交通基本上就得自己cover了,所以你在改班時要一併列入考量. 如果你是買很久以後的航班,改的可能性本來就蠻大的,只是大改小改的問題.為了票價便宜,我們也常買9個月,甚至是接近一年後的機票,中間小改無數,大改三不五時也會發生,所以我們會把住宿訂的很彈性."吞下去"的感覺很不好,那就想辦法不要給自己"吞下去"的感覺吧. 運送條約其實不是這樣寫的~ 有些細節是看要怎麼解釋... 航空公司自然會用最有利自己的解釋 原本好的時段改成差的 那又為何要那麼早開票收錢? 是買了ㄧ陣子 但是其他支出也是慢慢選擇的 到了機票住宿上漲的時間接近才通知要大改 航空公司推的一乾二淨完全沒有責任 不接受航空公司的方案就退票 改之後轉機時間也只有2小時 真的來的及嗎？ 改後要航空公司保證接的上也不願意 說開的出來就來的及⋯

運送條約其實不是這樣寫的~ 有些細節是看要怎麼解釋... 航空公司自然會用最有利自己的解釋 原本好的時段改成差的 那又為何要那麼早開票收錢? 是買了ㄧ陣子 但是其他支出也是慢慢選擇的 到了機票住宿上漲的時間接近才通知要大改 航空公司推的一乾二淨完全沒有責任 不接受航空公司的方案就退票 改之後轉機時間也只有2小時 真的來的及嗎？ 改後要航空公司保證接的上也不願意 說開的出來就來的及⋯ 陰謀論是沒用的,你可以退票,從此不再坐這家航空公司的航班,可這也改變不了你今天的狀況. 轉機2小時要看你在哪裡轉,當天機場的狀況太多了,不過即使你接不上,會幫你接下一班飛機,如果你是開在同一張票上,這點倒是不需要擔心太多. 你當然也可以選擇所有對自己最有利的解釋,如果這樣讓你心裡比較好過的話,或是你願意花時間跟航空公司再多爭取一下,也許有轉機,這誰也不知道. 改航班的狀況很多,我有碰到過轉機航班改時間而導致原訂航班接不上的,航空公司是offer直接改成直飛,不在內陸轉了.可是我們當初是特意要訂那班轉機航班,為了要坐A380,沒辦法ㄚ,只好接受改成直飛了.

趕快解決自己問題.比論壇你來我往有效。 能爭取當然是最好.為你慶幸.爭取不到.趕快解決問題。 再不爽.問題是你自己的.要解決最重要。 至於你對航空公司的想法.作法.誰也無法辯駁。 棧友熱心回答.或許不滿意.不能接受.但問題還在。 每人腦袋都不一樣.虛心接受比辯駁好多了。

運送條約其實不是這樣寫的~ 有些細節是看要怎麼解釋... 航空公司自然會用最有利自己的解釋 改之後轉機時間也只有2小時 真的來的及嗎？ 改後要航空公司保證接的上也不願意 說開的出來就來的及⋯ 你有換機場嗎 沒有換機場的話 2小時一般狀況下應該不會有太大問題 美國轉機是海關可能比較花時間。就趕一下 而且純轉機這種就相信航空公司的安排吧 4小時後的機票他開不出來 也沒辦法 又不是你看到的的都可以搭 轉機的部分不同航空公司都需簽約 選了一般狀況下可以連接上的航班就行 本來就是票開得出來就好了 你可以問有沒有晚一點 沒有或不能訂也沒辦法 不需要一直記得你原來的機票 不需要一直質疑航空公司*-)

各位大家好， 想請問大家的是～ 已經透過台灣的航空公司網站購買好飛往美國的機票， 中途會在美國境內轉機一次，（全部在航空公司的網站購票） 但是， 突然接到航空公司來電說， 境內轉機航班改時間會接不上， 必須要改航程， 變成抵達目的地要到半夜... 行程已經規劃好， 我就必須要付出許多額外的交通與更改費用～ 半夜抵達身體上的負擔更辛苦～ 但是同時間仍有其他公司的航班 卻不願意讓我們轉搭（說是無合作關係） 竟然說不接受公司的方案就退票 亦說後段非公司的航班不關他們的事 我覺得沒有道理更改造成的損失會由旅客自己負擔吧... 請問可以爭取嗎？謝謝 可以請問是哪家航空嗎？那麼硬 因為航空公司航班調度理應可以免費更改你能接受的其他航班才對 但前題必須是自己航班為主，有配合聯營航空為輔，如果調整中停的航點有機會在你能接受的時間內抵達嗎？試著用堅定的口氣配合自己必須在那個時間抵達的必要性跟航空公司交涉看看，或許多試試幾個客服可達到你的需求，祝你成功！

最近也遇到這個問題，覺得航空公司很...... 變成五點要出門，半夜兩三點到家 兩難中，就把他取消了