客運人員拉壞我的行李箱了--請久行李箱維修相關問題

發布時間: 2015-05-14
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事件: 昨天回國坐XX客運接駁車,由於大家的行李箱都放在車肚子那裡, 每下一位客人,司機就要拿裡面各個客人的行李, 我的又被放的比較外面,所以每下一位客人, 我的行李箱就被甩出來又甩進去的…多次拉甩被就被司機拉斷了(如圖):-O 1506824 我的行李箱雖然不是什麼大名牌的,但也是要錢買的 23吋,是幾年前網路上跟26吋一起買的,價錢也忘了,用不到5次吧 問題如下: 1.可以維修嗎?台南市哪裡有在修?!費用大概多少? 2.如果不能維修,我大概要他們賠多少才合理呢?! 因為第一次遇到這狀況,實在不知道該賠多少才是… 請各位知道的可以跟我分享或給我點意見吧…謝謝。 [email protected]

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事件: 昨天回國坐XX客運接駁車,由於大家的行李箱都放在車肚子那裡, 每下一位客人,司機就要拿裡面各個客人的行李, 我的又被放的比較外面,所以每下一位客人, 我的行李箱就被甩出來又甩進去的…多次拉甩被就被司機拉斷了(如圖):-O 1506824 我的行李箱雖然不是什麼大名牌的,但也是要錢買的 23吋,是幾年前網路上跟26吋一起買的,價錢也忘了,用不到5次吧 問題如下: 1.可以維修嗎?台南市哪裡有在修?!費用大概多少? 2.如果不能維修,我大概要他們賠多少才合理呢?! 因為第一次遇到這狀況,實在不知道該賠多少才是… 請各位知道的可以跟我分享或給我點意見吧…謝謝。 [email protected] 一般而言,你應即場找有關公司報告,我會用電郵方法把過程詳述. 如有買旅遊保險也可透過這個要求賠償,但如果機場客運已作賠償,保險公司便不會再受理. 接著下來是香港的機場客運及保險公司如何作,不知台灣的做法是否一樣. 他們會先把行李箱收去(他們上門收件,不用我給送過去.) 然後用自己公司的維修部先處理. 如果能修好,他們會幫你維修,再送還你. 如果修不好,有公司會自己買一個同款的給你, 也有公司會要求你出示購買單據,再折舊後以現金賠償. 不論你的行李箱有多舊,記著也要保留單據呀!

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