我在2014年2月就訂了2015年2月19～23去日本的機票 買行李並付錢選位子 今天晚上酷航打給我說機位超賣 問我是否可以整個行程往前或是往後一天 會有補償 我當然不接受啊 當下也不知道要怎麼辦 請他明天早上再打給我 問題是我wifi機 飯店 行程等等的都已經安排下去 一 改時間整個就會亂掉 距離19號也沒剩幾天 現在還很擔心他明天打給我是什麼情況 我不能接受的是 都這麼早 提前一年定位了 真的超賣 那是把先定位的踢掉 讓後定位的人上機嗎？？？ 有人說是亂槍打鳥的在問 說不定明天就不會更改時間了 但還是很不安……

看看他們會提供什麼賠償 我2005年搭乘西北從大阪到台北段超賣 當天晚上他們在機場問有沒有人可以自願搭隔天一早日航的班機 當時因為不趕時間於是就自願了 後來西北的賠償方案是 1. 當天晚上安排大阪機場對面的酒店住宿一晚,外加晚餐以及隔日早餐buffet 2. 亞洲線免費機票一張(後來我拿去兌換台北曼谷機票) 你自己看看是否他們提供的補償划不划算 如果是折價券之類的,多久之內可以使用 再好好想想要不要讓出你的位子

超賣是賣超過座位數, 超賣當然可拒絕改期, 早到機場報到, 酷航LCC,我就不知,最後沒位的, 會怎麼做,安排別家航空?

旺季都會碰到.我碰過到機場才遊說。 都訂好.就要斬釘說NO!但記得早去報到。 要是我.會看條件.長榮最優。

我也接到電話。 對方是 酷航台灣的代理商 飛達旅行社 1. 2/19-2/23 這種五天的散客，第一詢問，可否往前或往後一天，但五天Pattern不變。 2. 賠償內容為一人一萬。(是現金或代金卷不知，因為我沒有問) 3. 因為我自己也是旅行社同業，本來就和飛達有互動，我就問了對方小姐。為何會超賣? 她回答，超賣十多人，因為它們也有賣給團體，所以先不動團體的位子，先問散客的有沒有人要動的? 4. 我因為箱根車票、機上選位、行李、wifi、東京住宿、巴士全部都訂好，後來我就回絕她了。 5. 結論：旅遊不便險一定要買，搭飛機當天一定要早一點至機場Check In,免得被技術拉掉。

我也接到電話。 對方是 酷航台灣的代理商 飛達旅行社 1. 2/19-2/23 這種五天的散客，第一詢問，可否往前或往後一天，但五天Pattern不變。 2. 賠償內容為一人一萬。(是現金或代金卷不知，因為我沒有問) 3. 因為我自己也是旅行社同業，本來就和飛達有互動，我就問了對方小姐。為何會超賣? 她回答，超賣十多人，因為它們也有賣給團體，所以先不動團體的位子，先問散客的有沒有人要動的? 4. 我因為箱根車票、機上選位、行李、wifi、東京住宿、巴士全部都訂好，後來我就回絕她了。 5. 結論：旅遊不便險一定要買，搭飛機當天一定要早一點至機場Check In,免得被技術拉掉。 好奇的是可否只動頭不動尾? 因為對已訂好飯店.車票的人來說, 如果時間上是可以的話,提早一天去影響比較小.

好奇的是可否只動頭不動尾? 因為對已訂好飯店.車票的人來說, 如果時間上是可以的話,提早一天去影響比較小. 我有問過 他說不行 不然我也想這樣換 等中午他打來再確認看看

是的 不可以只動頭不動尾 因為 2/19 TPE/NRT 2/23 NRT/TPE 都超賣，因為它這種五天的賣給其它旅行社的團體。所以先找這散客。 我過年是 休2/14-3/1 共 16天 但我機票是去年2月就買了 動頭動尾 PATTERN 一樣是五天 那我要那一萬元要幹嘛 萬一又是代金卷 那根本用不到........ 過年期間有出國的，必定要提早到機場報到。 以免它Check in 很慢，時間到就關櫃，就gg了

昨天機場公司已提醒,過年前後,最好提早3小時報到較安全

超賣是賣超過座位數, 超賣當然可拒絕改期, 早到機場報到, 酷航LCC,我就不知,最後沒位的, 會怎麼做,安排別家航空? 根據酷航的飛行條款8.3 (http://www.flyscoot.com/images/COC/scoot_conditions_of_carriage_final.pdf)，如果因為超賣被拒絕登機的話，酷航只保證搭下一班機而已。 如果是新加坡-澳洲的航班，澳洲有法律規定補償，所以酷航必須遵守。如果overbook被拉下，酷航給200新幣的折價券做補償。 http://www.flyscoot.com/index.php/en/au-flight-disruption-policy 當然航空公司不能在還沒起飛那天之前就強制把人拉下來不給額外補償。就算起飛當天，通常也是先使用補償尋找自願者，如果沒有足夠的自願者，才會技術性的強制把人拉下。一般來講是越晚報到的，越可能被強制拉下。 以下一篇是2013年的新聞。酷航超賣過多，又找不到足夠的自願者，造成23個最後報到的人被強制拉下。該航線的下一班機是20小時以後，酷航只提供水和毛毯讓他們在航廈裏過夜，沒有任何住宿/餐飲的補償。 http://www.news.com.au/travel/travel-updates/scoot-passengers-stranded-at-singapore-changi-airport/story-e6frfq80-1226558806451 另一篇是去年的,台北到新加坡，一位乘客投訴被拒絕登機，下一班機是隔天。沒說實際理由，跟酷航主管協調，只給折價券做補償(沒說多少)。 http://www.straitstimes.com/premium/forum-letters/story/booted-out-overbooked-scoot-flight-20140630 所以雖然在報到那天之前，酷航沒權力強制拉人下來，但已經很明顯樓主那班已經超賣，所以起飛那天最好早一點去報到。

1. 我昨天也看過酷航的條款，我也知道他們可以因為超賣拉人下來。 2. 所以我是初一那一天和回程那一天，我一定早早就會去機場排隊check In 3. 我個人覺得何謂”技術性的”拉你下來，就是check In 故意很慢，然後晚到機場的人，就會因為排隊到不及，莫名其妙被關櫃了。不過我想這種大概要鬧新聞鬧很大了……過年必有記者在機場，還會馬上SNG，但我個人只想順利出國。 4. 以前 宿霧太平洋的剛開航時，常常人數控管很差，常常超賣。 5. 所以有習慣性關櫃台前一刻才要去機場櫃台的背包朋友們，務必小心。

好奇的是可否只動頭不動尾? 因為對已訂好飯店.車票的人來說, 如果時間上是可以的話,提早一天去影響比較小. 如果去程回程是同一筆訂單 應該不行 但是如果去程回程分開訂 沒有道理不行吧？？ 因為這是兩筆不相干的訂單 只是訂票人剛好是同一個人。。。

是因為它們 2/19 台北 東京 2/23 東京 台北 兩段都超賣.......

ppt 旅日版 一樣有人反應 "最終是改達美2／19飛回程改2／26號，來回商務艙，每人可掛兩件32公斤行李。" 原本是出發前一週才要開票，但兩週前問我要改除夕當 → samluo1020: 天出發，退兩千 → samluo1020: 我是初一去初五回，後來公司直接放到三月，想改晚點回 02/11 → samluo1020: 無法改。第二次協調就是同樣天數改復興飛經濟艙，票 02/11 → samluo1020: 價5600／一人 02/11 → samluo1020: 後來也說復興這價錢沒了，改回程商務艙，回程可以延 02/11 → samluo1020: 後一天。 最終是改達美2／19飛回程改2／26號，來回商 02/11 → samluo1020: 務艙，每人可掛兩件32公斤行李。 02/11

ppt 旅日版 一樣有人反應 "最終是改達美2／19飛回程改2／26號，來回商務艙，每人可掛兩件32公斤行李。" 原本是出發前一週才要開票，但兩週前問我要改除夕當 → samluo1020: 天出發，退兩千 → samluo1020: 我是初一去初五回，後來公司直接放到三月，想改晚點回 02/11 → samluo1020: 無法改。第二次協調就是同樣天數改復興飛經濟艙，票 02/11 → samluo1020: 價5600／一人 02/11 → samluo1020: 後來也說復興這價錢沒了，改回程商務艙，回程可以延 02/11 → samluo1020: 後一天。 最終是改達美2／19飛回程改2／26號，來回商 02/11 → samluo1020: 務艙，每人可掛兩件32公斤行李。 02/11 我也打回去飛達旅行社詢問了 現在等他們回覆

ppt 旅日版 一樣有人反應 "最終是改達美2／19飛回程改2／26號，來回商務艙，每人可掛兩件32公斤行李。" 原本是出發前一週才要開票，但兩週前問我要改除夕當 → samluo1020: 天出發，退兩千 → samluo1020: 我是初一去初五回，後來公司直接放到三月，想改晚點回 02/11 → samluo1020: 無法改。第二次協調就是同樣天數改復興飛經濟艙，票 02/11 → samluo1020: 價5600／一人 02/11 → samluo1020: 後來也說復興這價錢沒了，改回程商務艙，回程可以延 02/11 → samluo1020: 後一天。 最終是改達美2／19飛回程改2／26號，來回商 02/11 → samluo1020: 務艙，每人可掛兩件32公斤行李。 02/11 哇,怎麼覺得賺到了:-O

如果時間可以調整的人 真的是賺到 不過 多待日本是多花錢，也不錯啦 酷航變達美商務艙不錯 所以，可以知道代理旅行社也是怕過年新聞鬧大，那對後面的生意也就不好。 且可以調動行程的人，的確可以早一點和航空公司談。 有可能它是2/26回來，可能商務艙是便宜一點點的。就談成了。

如果時間可以調整的人 真的是賺到 不過 多待日本是多花錢，也不錯啦 酷航變達美商務艙不錯 所以，可以知道代理旅行社也是怕過年新聞鬧大，那對後面的生意也就不好。 且可以調動行程的人，的確可以早一點和航空公司談。 有可能它是2/26回來，可能商務艙是便宜一點點的。就談成了。 不過他牽動的不只是行程問題 還包含後段航程、住宿及其他相關的預定

達美商務艙是全平躺型 1-2-1反魚骨型配置，純粹以航班舒適度和服務來看，換到是賺到了。

如果它讓我換 2/19 台北至東京 2/23 東京至台北 任一家傳統航空商務艙 我馬上答應……爽度差太多了 如果沒有，那我還是早一點去機場Check In 比較安心

如果時間可以調整的人 真的是賺到 不過 多待日本是多花錢，也不錯啦 酷航變達美商務艙不錯 所以，可以知道代理旅行社也是怕過年新聞鬧大，那對後面的生意也就不好。 且可以調動行程的人，的確可以早一點和航空公司談。 有可能它是2/26回來，可能商務艙是便宜一點點的。就談成了。 昨天打給我的可能是酷航官方的客服 因為我打趣旅行社 說他們只會處理由他們那裏購買的旅客的機票 我打去酷航官方的客服 又說不知道是誰打給我的 沒有這筆紀錄 看來只能等他再打給我了 不然根本不知道要找誰

昨天打給我的可能是酷航官方的客服 因為我打趣旅行社 說他們只會處理由他們那裏購買的旅客的機票 我打去酷航官方的客服 又說不知道是誰打給我的 沒有這筆紀錄 看來只能等他再打給我了 不然根本不知道要找誰 剛剛打來了 維持不動 真是太好了(I)

剛剛打來了 維持不動 真是太好了(I) 應該是已找到自願的人了。

剛剛打來了 維持不動 真是太好了(I) 恭喜~ 但出國當天還是要提早到機場劃位唷 免得在機場又被拉一次:-|

如果時間可以調整的人 真的是賺到 不過 多待日本是多花錢，也不錯啦 酷航變達美商務艙不錯 真是意外的大紅包, 達美航班不錯,早去晚回

各位 我回來了 昨天在成田機場，我拿到這張在櫃抬，我很早就Check In, 我就不知有沒有人最後才去Check In 被拉下來的。 這幾天有要回來的朋友們，早一點至機場， 我三小時前到，已經大排長籠了..... 酷航的辦理的速度，又是非常非常慢。 https://www.backpackers.com.tw/forum/picture.php?albumid=33437&pictureid=516910

各位 我回來了 ㄏ 昨天在成田機場，我拿到這張在櫃抬，我很早就Check In, 我就不知有沒有人最後才去Check In 被拉下來的。 這幾天有要回來的朋友們，早一點至機場， 我三小時前到，已經大排長籠了..... 酷航的辦理的速度，又是非常非常慢。 https://www.backpackers.com.tw/forum/picture.php?albumid=33437&pictureid=516910 我昨天也回來了 來回報到時都是前幾個 沒有拿到這個東西 昨天降落時撞好大一下 霧超濃 能夠準時降落已經很開心

去程 我是第一個報到 回程 我0845到機場櫃抬時 已經排超長的 我是在櫃台看到，自己偷偷拿了一張，想說回來提醒大家早點到機場報到…… 來回都全滿 像沙丁魚的飛機 一落地就好大一聲 好在有回來了 下次過年我考慮不買廉航了 一年前就買好機票，但又要提心吊膽(我很會想東想西) 出發前又買了兩個保險…… 總之 就是包友可以相互了解訊息

去程 我是第一個報到 回程 我0845到機場櫃抬時 已經排超長的 我是在櫃台看到，自己偷偷拿了一張，想說回來提醒大家早點到機場報到…… 來回都全滿 像沙丁魚的飛機 一落地就好大一聲 好在有回來了 下次過年我考慮不買廉航了 一年前就買好機票，但又要提心吊膽(我很會想東想西) 出發前又買了兩個保險…… 總之 就是包友可以相互了解訊息 哈哈 我是打算明年過年再買酷航到首爾:-P:-P:-P:-P 傳統航空超賣的情形也沒比廉航好到哪去

不意外! 他們家常搞飛機~ 買酷航真的要小心,尤其是像春節這種熱門時段~ 話說我2/22回台的時候,排隊check in的人龍都長到繞道走道上去了~ 我是個慢郎中就悠悠哉哉地先去二樓買伴手禮東逛逛西逛逛等人少一點再下去排隊 我們一行有六人,但有兩個人因為要東京馬拉松放棄了回程機票 另外多買了香草的機票單程回台 結果終於輪到我們check in的時候,有個主管突然急沖沖的拿張紙過來問我另外兩個人呢? 我就回說他們放棄此段航程不搭了!!! 結果那個人竟然很開心的跟我說good然後馬上跑到另外一個櫃檯去幫沒在排隊人龍中的人辦理登機,我心裡就想說八成是超賣了!!!!!!!!!!還好沒把我的位置給排候補的了~ 有時候真是覺得買廉航真的會有一定的風險ㄟ~ 尤其再碰到這種烏龍公司的時候!!! 結論就是~酷航真的一點也不酷啊~!(N)(N)

看看他們會提供什麼賠償 我2005年搭乘西北從大阪到台北段超賣 當天晚上他們在機場問有沒有人可以自願搭隔天一早日航的班機 當時因為不趕時間於是就自願了 後來西北的賠償方案是 1. 當天晚上安排大阪機場對面的酒店住宿一晚,外加晚餐以及隔日早餐buffet 2. 亞洲線免費機票一張(後來我拿去兌換台北曼谷機票) 你自己看看是否他們提供的補償划不划算 如果是折價券之類的,多久之內可以使用 再好好想想要不要讓出你的位子 我跟你情形一模一樣, 而且是連兩年我都有, 所以我拿到兩張免費機票...

根據酷航的飛行條款8.3 (http://www.flyscoot.com/images/COC/scoot_conditions_of_carriage_final.pdf)，如果因為超賣被拒絕登機的話，酷航只保證搭下一班機而已。 如果是新加坡-澳洲的航班，澳洲有法律規定補償，所以酷航必須遵守。如果overbook被拉下，酷航給200新幣的折價券做補償。 http://www.flyscoot.com/index.php/en/au-flight-disruption-policy 當然航空公司不能在還沒起飛那天之前就強制把人拉下來不給額外補償。就算起飛當天，通常也是先使用補償尋找自願者，如果沒有足夠的自願者，才會技術性的強制把人拉下。一般來講是越晚報到的，越可能被強制拉下。 以下一篇是2013年的新聞。酷航超賣過多，又找不到足夠的自願者，造成23個最後報到的人被強制拉下。該航線的下一班機是20小時以後，酷航只提供水和毛毯讓他們在航廈裏過夜，沒有任何住宿/餐飲的補償。 http://www.news.com.au/travel/travel-updates/scoot-passengers-stranded-at-singapore-changi-airport/story-e6frfq80-1226558806451 另一篇是去年的,台北到新加坡，一位乘客投訴被拒絕登機，下一班機是隔天。沒說實際理由，跟酷航主管協調，只給折價券做補償(沒說多少)。 http://www.straitstimes.com/premium/forum-letters/story/booted-out-overbooked-scoot-flight-20140630 所以雖然在報到那天之前，酷航沒權力強制拉人下來，但已經很明顯樓主那班已經超賣，所以起飛那天最好早一點去報到。 剛訂了酷航機票才看到貼文 太恐怖了 所有廉航都這樣嗎?

剛訂了酷航機票才看到貼文 太恐怖了 所有廉航都這樣嗎? 所有的航空公司包括傳統航空都可能超賣。但是傳統航空公司超賣的話，通常會先推出補償吸引志願者放棄位置，如果找不到足夠自願放棄的人，對於硬被拉下的人通常也會有不錯的補償，甚至安排的下一班機還有可能讓你搭商務艙。 但是廉價航空的規定通常就只是安排到下一班機，不會有其他額外的補償，除非牽涉的國家有特別的消費法規定要有額外補償(譬如澳洲)。而且從很多分享文來看，廉價航空通常不會像傳航那樣先早志願者，大都是晚報到已經沒位的硬被拉下，所以想避免這種情況最好不要太晚報到。

今年過年一家三口搭乘酷航2/8~/13到東京旅遊，這是我第一次搭酷航，我知道過年時間一定要提早到機場，以免酷航超賣上不了機的情形發生，6:40出發，我4點到機場，櫃位已人山人海，輪到我時，因為我沒有選位早有心理打算，三個人應該不可能坐在一起了，櫃哥告訴我今天很滿，應該沒有辦法坐在一起，我說沒關係，他喬了一會說，我盡量把你們安排在同一區域，花了好一段時間，結果拿到登記證時嚇了一跳，2個在第6排，1個在第7排，很好的位置，我很謝謝地勤帥哥肯花時間協助我們。 回程時同樣大排長龍，櫃姐花了比別人多一倍時間，結果我們3個都坐在一起，在第6排商務艙後面的第一排，位置超讚。 首次搭乘酷航，我對櫃姐/櫃哥，留下超好的印象。

剛訂了酷航機票才看到貼文 太恐怖了 所有廉航都這樣嗎? 我想應是Scoot 比較會超賣. 日本或本國LCC. 好像沒有這樣 超賣. 旺季是要特別小心. 就是提早報到了. 傳航也是. 大風吹,最後沒位

回程時同樣大排長龍，櫃姐花了比別人多一倍時間，結果我們3個都坐在一起，在第6排商務艙後面的第一排，位置超讚。 首次搭乘酷航，我對櫃姐/櫃哥，留下超好的印象。 賺到了. 這應是登機門進入向左走的經濟艙 要加價座位的寧靜專區

賺到了. 這應是登機門進入向左走的經濟艙 要加價座位的寧靜專區 沒錯,不但可以坐在一起,還坐在加價區,真是賺到了！但在滿滿滿的情況下,櫃哥櫃姐還很努力的幫我們一家人安排坐在一起,也讓我很感動。

2016/1/22和1/29坐酷航來回東京，機上幾乎是滿的 跟3年前我第一次坐酷航，人稀稀落落的，差別很大 我這次沒有劃位，都在櫃台報到由地勤處理 會不會是旅行社團體都搭這家航空? 以至於超賣機會增加，散客報到時間建議要提早到 最好一開櫃就報到排隊，免得上不去 好在現在酷航飛機採用787，坐椅空間夠大，坐起來不至於憋憋得

https://goo.gl/DdP5ys (https://goo.gl/DdP5ys) <<< 自己點進去看 保險可以理賠。 建議搭飛機不管廉價航空或一般航空一定要加買不便險， 可以到這個表格內自己看看哪一種是您需要的， 有的保險超賣是有理賠的 當場可以換其他航空公司的機票喔(保險公司支付)。 http://goo.gl/ZgTS18 (http://goo.gl/ZgTS18) <<< 線上快速投保。 https://www.backpackers.com.tw/forum/extpics/imgur/140767.jpg

今年過年一家三口搭乘酷航2/8~/13到東京旅遊，這是我第一次搭酷航，我知道過年時間一定要提早到機場，以免酷航超賣上不了機的情形發生，6:40出發，我4點到機場，櫃位已人山人海，輪到我時，因為我沒有選位早有心理打算，三個人應該不可能坐在一起了，櫃哥告訴我今天很滿，應該沒有辦法坐在一起，我說沒關係，他喬了一會說，我盡量把你們安排在同一區域，花了好一段時間，結果拿到登記證時嚇了一跳，2個在第6排，1個在第7排，很好的位置，我很謝謝地勤帥哥肯花時間協助我們。 回程時同樣大排長龍，櫃姐花了比別人多一倍時間，結果我們3個都坐在一起，在第6排商務艙後面的第一排，位置超讚。 首次搭乘酷航，我對櫃姐/櫃哥，留下超好的印象。 不好意思 我想問一下 我剛剛也買了6:40的機票 他們很早就開櫃 開票劃位了嗎 剛剛買了之後 爬文 感覺超可怕的耶！我不想要搭不到飛機

不好意思 我想問一下 我剛剛也買了6:40的機票 他們很早就開櫃 開票劃位了嗎 剛剛買了之後 爬文 感覺超可怕的耶！我不想要搭不到飛機 我納悶的是為什麼不多花個160多元選位呢 可以省去很多麻煩啊

不好意思 我想問一下 我剛剛也買了6:40的機票 他們很早就開櫃 開票劃位了嗎 剛剛買了之後 爬文 感覺超可怕的耶！我不想要搭不到飛機 scoot 有買選位,超賣比較不會搭不上. 不然這家旺季少搭,但各家都有優缺點

三月初應該是淡季, 可以放心, 四月才真的要擔心

三月初應該是淡季, 可以放心, 四月才真的要擔心 原本也都未選位,今年7月初高雄大阪,看了版上有人反應 過年期間,酷航超賣,回不了台灣, 就再額外付費選位,二大二小約多600多元...繳錢換安心

原本也都未選位,今年7月初高雄大阪,看了版上有人反應 過年期間,酷航超賣,回不了台灣, 就再額外付費選位,二大二小約多600多元...繳錢換安心 7月是暑假旺季, 我也會加買.. 但3月初實在淡到不能再淡了.. 我有信心的