關於旅遊契約書

發布時間: 2014-10-31
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我有個問題~~我從事旅遊業有10年了,這中間不乏被客人因為行程契約以及有的沒有的問題凹東凹西的.....所以我知道旅遊契約書的重要,現在問題來了 我一月份即將出發前往蘇美島...我當初請旅行社訂購的是"面海房"但是他幫我升等為"泳池海景房"...契約書也簽上了"泳池海景房"等2天後我回傳給他 他收到了沒多久....30分鐘過後....她告訴我 飯店因為是大旺季所以沒有幫我升等為"泳池海景房"....我應該拿旅遊契約書叫他就是要給我"泳池海景房"嗎??

從事旅遊業10年的人來背包棧問這問題, 感覺還蠻懸疑的....

如果是需求升等,但沒有付泳池海景房的錢,飯店一般訂房不是都依入住當天狀況才決定?不保證嗎?我不了解你們的簽約流程,但既然是同業...如果是我,就算了~同業之間何必相逼~

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