我最近收到捷星航空的信件通知說有修改航班時間，然後要我確認，信件如下： 3055216 然後我就點了「查看並確認新航班」，到了這個畫面： 3055217 接著我點「查看恢複選項」，瀏覽器畫面就一片空白了.... 重新整理也沒有用 我試過了 IE/ Chrome 瀏覽器，也試過用手機連網站，一樣都是一片空白， 我還下載了他們的 APP，但從 APP 點進去看預定航班，卻沒有出現要我「查看並確認新航班」之類的資訊＝＝ 然後想打客服電話詢問，結果現在因為武漢肺炎的關係，客服現在也無法接聽我的電話 我又一直收到信要我去確認航班 Q____Q 請問大家，有什麼辦法可以解決畫面一片空白的問題嗎？ 如果我不管的話，最後能不能順利登機成功？謝謝各位><

我也收到更改航班的信 好幾封 但因為我6月才出發 所以也沒認真看

應可直接去官網用訂票號碼管理航班。

用英文網站試試看 中文網很多問題 覺得捷星網站不好用 也可以試試online chatting 不是機器人 之前我有跟你一樣的經驗 英文網站也不太穩定 查不到航班更改資訊 就跟機器人聊（當時不知道是） 對方鬼打牆，一直重複內容 就問他你是人嗎？對方回答我是機器人，然後道歉 問我要不要轉真人chatting 回答要之後，就跟真人聊 告知訂位編號後 確定航班更改，説晚一點才會有資訊 解答完畢就下線了