無法確認捷星航空修改航班的資訊

發布時間: 2020-02-04
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我最近收到捷星航空的信件通知說有修改航班時間,然後要我確認,信件如下: 3055216 然後我就點了「查看並確認新航班」,到了這個畫面: 3055217 接著我點「查看恢複選項」,瀏覽器畫面就一片空白了.... 重新整理也沒有用 我試過了 IE/ Chrome 瀏覽器,也試過用手機連網站,一樣都是一片空白, 我還下載了他們的 APP,但從 APP 點進去看預定航班,卻沒有出現要我「查看並確認新航班」之類的資訊== 然後想打客服電話詢問,結果現在因為武漢肺炎的關係,客服現在也無法接聽我的電話 我又一直收到信要我去確認航班 Q____Q 請問大家,有什麼辦法可以解決畫面一片空白的問題嗎? 如果我不管的話,最後能不能順利登機成功?謝謝各位><

我也收到更改航班的信 好幾封 但因為我6月才出發 所以也沒認真看

應可直接去官網用訂票號碼管理航班。

用英文網站試試看 中文網很多問題 覺得捷星網站不好用 也可以試試online chatting 不是機器人 之前我有跟你一樣的經驗 英文網站也不太穩定 查不到航班更改資訊 就跟機器人聊(當時不知道是) 對方鬼打牆,一直重複內容 就問他你是人嗎?對方回答我是機器人,然後道歉 問我要不要轉真人chatting 回答要之後,就跟真人聊 告知訂位編號後 確定航班更改,説晚一點才會有資訊 解答完畢就下線了

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