求救..... 昨天在韓國德威的官網上訂了機票 但是沒注意要看 訂單編號 也是使用非會員購買 今天打去韓國的客服中心 也聽不懂對方說什麼 也無法找到分機號碼轉接講英文的人員 請問有沒有好心人可以提供解決的辦法 或是告知我如何能聯絡到他們的客服人員... 臉書、IG 也都狂丟訊息但得不到回覆....
德威韓國官網訂票問題
發布時間: 2019-04-02求救..... 昨天在韓國德威的官網上訂了機票 但是沒注意要看 訂單編號 也是使用非會員購買 今天打去韓國的客服中心 也聽不懂對方說什麼 也無法找到分機號碼轉接講英文的人員 請問有沒有好心人可以提供解決的辦法 或是告知我如何能聯絡到他們的客服人員... 臉書、IG 也都狂丟訊息但得不到回覆.... 所以你是要查詢什麼? 有關在德威國際官網(韓國官網)之票務事宜請電洽:(手機請撥打)+82 1688-8686;(市話請撥打)002 82 1688-8686。
求救..... 昨天在韓國德威的官網上訂了機票 但是沒注意要看 訂單編號 也是使用非會員購買 今天打去韓國的客服中心 也聽不懂對方說什麼 也無法找到分機號碼轉接講英文的人員 請問有沒有好心人可以提供解決的辦法 或是告知我如何能聯絡到他們的客服人員... 臉書、IG 也都狂丟訊息但得不到回覆.... 像你這樣沒訂單號碼,難查!以後要有習慣不管是訂房,訂機票,付款完,跳出訂單號碼,一定要截圖,避免信箱填錯,收不到確認信。不過也別太擔心,查詢信用卡有無付款,只要有付款,那機票訂單就會成立,除非你的姓名寫錯,否則到時直接帶護照去櫃台check in,櫃檯電腦可以查到,這次我也搭德安航空到釜山,信箱也填錯,我是有截圖,但是我還是直接拿護照給櫃檯check in,不用行程單,不會有問題的。
所以你是要查詢什麼? 有關在德威國際官網(韓國官網)之票務事宜請電洽:(手機請撥打)+82 1688-8686;(市話請撥打)002 82 1688-8686。 要查詢訂單編號來確定是否有訂票成功,韓國官網的電話打過去很多次都說無法接通…
求後續...我也遇到同樣問題
像你這樣沒訂單號碼,難查!以後要有習慣不管是訂房,訂機票,付款完,跳出訂單號碼,一定要截圖,避免信箱填錯,收不到確認信。不過也別太擔心,查詢信用卡有無付款,只要有付款,那機票訂單就會成立,除非你的姓名寫錯,否則到時直接帶護照去櫃台check in,櫃檯電腦可以查到,這次我也搭德安航空到釜山,信箱也填錯,我是有截圖,但是我還是直接拿護照給櫃檯check in,不用行程單,不會有問題的。 因為第一次訂沒注意到要等訂單編號 以後會注意的…只是一直沒看到確認信比較沒辦法心安
求後續...我也遇到同樣問題 目前我是先尋求有註冊會員的人幫我線上提問去問官網…但德威這兩天官網好像怪怪的一直沒辦法用 我打國際電話到韓國的客服也是沒辦法撥通 目前等待人員幫我線上提問
想請問你刷完卡後 有出現 "作業中發生了錯誤"然後叫你1:1問詢嗎 我的刷完之後出現這個 但是打電話問銀行是有成功的 目前我是先尋求有註冊會員的人幫我線上提問去問官網…但德威這兩天官網好像怪怪的一直沒辦法用 我打國際電話到韓國的客服也是沒辦法撥通 目前等待人員幫我線上提問
想請問你刷完卡後 有出現 "作業中發生了錯誤"然後叫你1:1問詢嗎 我的刷完之後出現這個 但是打電話問銀行是有成功的 我記得我的沒有這樣說耶 我的好像是說訂單已完成之類的 我就是看到成功就關掉了所以沒看到機票代碼…
想請問你刷完卡後 有出現 "作業中發生了錯誤"然後叫你1:1問詢嗎 我的刷完之後出現這個 但是打電話問銀行是有成功的 我是買附加行李還有額外託運額度 刷了好幾次都一樣出現作業中發生了錯誤"然後叫你1:1問詢 打電話詢問銀行也是說有先扣 這兩天德威官網都一直很不穩.........
客服回復了!!可以先登錄會員 點客服中心的顧客聲音 下面有受理內容 將你的問題打上去 隔天就會回信!樓主快試試!
客服回復了!!可以先登錄會員 點客服中心的顧客聲音 下面有受理內容 將你的問題打上去 隔天就會回信!樓主快試試! 麻煩您收一下私信感謝您
客服回復了!!可以先登錄會員 點客服中心的顧客聲音 下面有受理內容 將你的問題打上去 隔天就會回信!樓主快試試! 請問後來解決了嗎?我跟你的狀況一樣?客服人員建議如何處理? 求解答
請問後來解決了嗎?我跟你的狀況一樣?客服人員建議如何處理? 求解答 客服回復了!!可以先登錄會員 點客服中心的顧客聲音 下面有受理內容 將你的問題打上去 隔天就會回信!樓主快試試! 官網還是有問題,點客服中心的顧客聲音,仍舊無法送件,系統有問題。 求助