這幾天看電視說BKK標示為旅遊紅燈，旅行業者須全額退給團體旅遊的人，長榮華航都有。 但是我買的是荷航的個人機票，打電話去旅行業者的答案是，要退票還要多花3000元台幣的違約金，外國航空沒有這個優惠! 真是差勁ㄝ，荷航加稅也要一萬出頭，跟其他國內航空業者沒差多少錢，遇到這種事，為什麼不能全額退票呢？ 4月底就要出發，我看紅衫軍是沒那麼快休兵的，真是傷腦筋!!><

你該不會是和旅行社買的吧?? 荷航網站不用一萬多呀(晚去午回常delay還要收一萬多?) 如果你是跟旅行社買的，你要不要打電話去荷航台北公司問看看，我記得退票只要2000吧(還是漲了?) 另外既然是一萬多的票，我想等級已經到了可以改日期的票種了吧? 問問可否改成以後的日期(請直接問航空公司幫你想辦法，因為旅行社怕麻煩有時答案都不是真的) .... 要是我ㄧ定不甘心那三千元，只要機場不關閉，是否計畫那該賠掉的三千元還不如拿來買國內線飛機到清邁普吉玩呢? 要不3000元也可不進曼谷直接包車到pattya躺幾天，要按摩買東西吃吃喝喝都爽。

找記者投訴！呵呵！

三千留著下次買亞航的 運氣好還有找...

你該不會是和旅行社買的吧?? 荷航網站不用一萬多呀(晚去午回常delay還要收一萬多?) 如果你是跟旅行社買的，你要不要打電話去荷航台北公司問看看，我記得退票只要2000吧(還是漲了?) 另外既然是一萬多的票，我想等級已經到了可以改日期的票種了吧? 問問可否改成以後的日期(請直接問航空公司幫你想辦法，因為旅行社怕麻煩有時答案都不是真的) .... 要是我ㄧ定不甘心那三千元，只要機場不關閉，是否計畫那該賠掉的三千元還不如拿來買國內線飛機到清邁普吉玩呢? 要不3000元也可不進曼谷直接包車到pattya躺幾天，要按摩買東西吃吃喝喝都爽。 很有道理~可以轉景點到其他景點吃吃喝喝~ 你真是厲害，感謝提醒:-P

荷航現在好像都是要一萬出頭含稅的票價了, 因為雖有亞航, 一開始雙方票價有差距, 可是台灣忠實不怕貴的客戶還真不少, 就是要搭荷航, 所以荷航沒道理不提高票價, 當然亞航也提高票價, 別說亞航三千多的票, 連六千以下的票都難買到了

荷航現在好像都是要一萬出頭含稅的票價了, 因為雖有亞航, 一開始雙方票價有差距, 可是台灣忠實不怕貴的客戶還真不少, 就是要搭荷航, 所以荷航沒道理不提高票價, 當然亞航也提高票價, 別說亞航三千多的票, 連六千以下的票都難買到了 只怪亞航的座位不好坐...... 沒辦法搶走大多數荷航的乘客 結果還要減班 一星期只飛四天 二、四、六不飛..... 其實希望亞航調整一下經營策略 把座位弄寬一點 賣的貴一點沒關係 只要比荷航便宜就好了 不然每次只賣出超便宜的座位 剩下貴的位子都賣不出去(相對之下寧願買荷航) 難怪營收未盡人意 不得不減班|-)

總覺得 亞航在台灣有點生不逢時 雖然低價很吸引人 就算不搶優惠活動 早鳥買個1530x2 加稅 1500 大約4530 這樣的票價是基本上不難到手 但是亞航的時段也算是爛 曼谷晚去早回 然後座位是左三右三 真的很弔軌 現在在來個減班 週六不飛? 這真的是拿石頭砸腳了 我真的希望他能在台灣混久一點....

請問一下台灣飛曼谷的亞洲航空航班,你們提到星期二..四.. 六..停飛!! 是從4月份開始嗎?因為我好幾個月以前就買了4/24星期六台北飛曼谷的機票 但是也都沒有收到他們寄任何email通知我班機會變動ㄟ!! 打電話到亞航..試了n遍都把不通啊!! 而且該網站還是可以定的到星期六出發的航班! 不知有誰可以告訴我在哪裡看到有關停飛2.4.6的消息 以及我該如何處理呢? 謝謝大家的幫忙喔!!

這是版上找的資料...快去改期吧...周六可改周五出發...我改好了... 亞航的官網上沒有公告 是從6/5開始 二、四、六的班機都取消囉 詳見另一篇討論：https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=321747 直接從最後一頁往回看 6/5(六)他跟我說航班取消可以前後移1天而已 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=321747&page=11 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=308847&page=10 真的是感謝大大們訊息的提供呀～～ 剛看到討論後，馬上打去亞航客服( 02-8723-1099 #2)改時間～ 第一、二通都打不通～～ 第三次通了，等了約５分鐘才有客服人員接起， 直接請他確認來回的班機是否有變化的～ 果然..... 原訂9/21(二)的回程班機取消了，就改延一天9/22回台!! 整個更改只花了大約3-5分鐘，還蠻快的!! 客服人員也蠻客氣的!! 我覺得她們現在的客服的處理有一點點分歧 我遇到的那位就讓我延後三天 我是來回都被影響到 去的時候我提早一天到週五 回來的時候我把周四的班機延到週日 所以萬一你想改的日期不是前後一天 也許跟他說你考慮一下掛掉電話 再試打一次換另一個客服就可以很順利的更改

請問會不會是旅行社坑你呢 我也是定荷航4/16出發去bkk的機票 因為紅色警戒的關係 昨天打去航空公司退票 退票程序都很ok 除了因為已經先用網路線上劃位須扣除100元手續費外 其他全額退回 沒有什麼要收三千元之類的事 我想這會不會是旅行費趁機亂扣費的關係 再者一但紅色警戒 最多扣除費用不得多餘全部費用中的5% 這顯然是有問題的 建議問問消基會 但我想問一下 您是何時作退票的動作 因為今天對曼谷的燈號已經降為橙色警戒囉 有可能會因為非紅色警戒 所有程序也就依原規定辦理了 如果是這樣 不管任何航空的退票都會扣除基本人事費用 也會較不划算 我是4/28出發的啦~ 現在已經降為橙色警戒，依你所說的，是不是紅色警戒就可以全額退票？ 東南旅行社業務跟我說的，我定的票價規定如下↓ 退票手續費ＴＷＤ2300＋退票服務費ＥＵＲ２０ 約新台幣三千。 票價備註： 1.機位OK方可開票，不可開立日期OPEN(不確定日期)或候補機位之機票。 2.出發前更改日期或航班都須付費改票正確後方可搭乘，每次REISSUE票荷航將收取更改費TWD700及手續費EUR20(若更改導致票價不同時須支付差額)；若於國外更改機票，請視當地航空公司櫃檯收取之手續費金額為主。【所有更改訂位須於原訂確認機位日前24小時更改】 3.退票時荷航收取：退票手續費ＴＷＤ2300＋退票服務費ＥＵＲ２０

今天新看到 給旅行業者的資訊 http://www.abacus.com.tw/abacus_2004/news/airlineDetail_for_new_abacus.jsp?contentnbr=5994&headlinenbr=5905 荷蘭航空 - 針對泰國反政府暴動事件機票退票之規定【規定調整】 發行日期: 2010-04-15 親愛的同業先進們： 因應外交部已於4月14日將曼谷地區旅遊警示燈號降為橙色，荷航針對目的地為曼谷之 FIT機票退票辦法調整如下: § 旅客持原訂出發日於4月12~18日之機票，如欲取消者，依原案可向原購票旅行社辦理退票 (NO SHOW除外)，免除相關罰金及手續費 。 開票旅行社請於5月31日前申請退票。 § 原開票日為4月15日(含)或以前，出發日非4月12~18日，退票仍可免除相關罰金及手續費，退票期限為4月19日，開票旅行社須於當日下班前送件至荷航。 § 機票出發日自4月19日起，恢復正常退票規定。 順頌 商祺 法國航空-荷蘭皇家航空公司 業務部 台北:(02) 2711 4056 台中:(04) 2310 1457

總覺得 亞航在台灣有點生不逢時 雖然低價很吸引人 就算不搶優惠活動 早鳥買個1530x2 加稅 1500 大約4530 這樣的票價是基本上不難到手 但是亞航的時段也算是爛 曼谷晚去早回 然後座位是左三右三 真的很弔軌 便宜當然時段就較差 荷航是飛曼谷大飛機中最便宜的 就是因為晚去早回呀 亞航問題出在空間狹小 坐的不舒服又不能站起來.... 讓搭飛機的人 有那種因為貪小便宜所以必須受懲罰的感覺....:-[ 不過好像前幾排多付錢的座位會比較舒服吧.....*-)