Expedia的爛電話客服

發布時間: 2014-05-22
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沒收到訂房確認通知,要跟Expedia聯絡,沒想到他們的客服如此之爛! 連打了兩天Expedia香港跟台灣的客服,他們根本就不想接客戶的電話阿!! 只會一直說感謝您的來電,這對我們非常重要,要不然就是說什麼馬上就有客服人員為您服務,請耐心等候,通通都是錄音,連個客服人員的聲音都沒! 完全看不出客戶對他們的重要性!只會放答錄機在那裏響,響了超過五分鐘都沒人理,最好是客戶對他們來說很重要! 下次我絕對不再使用Expedia了!!

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