這個月好不容易湊到五天假想要帶媽媽去日本玩， 考量到當地交通不方便就沒有自由行，跟了旅行社 但是問題卡在我跟的團沒有包含機票，機票是自理的，因為我是某航的員工，開員工票 我已經請認識的地勤朋友幫我查了loading，他跟我說當天經濟艙還有２個空位，商務艙有１０幾個 但是問題來了 我開的員工票理論上即使經濟艙全賣完 也是不能被升等商務艙的,但公司有個不成文規定是願意替自家人升等，但也有聽說有地勤不給升等的，所以很苦惱！擔心這兩個位置最後被賣走，又擔心遇到人差地勤不給升等 請問如果真的遇到沒機位上不了的問題，旅行社會願意扣除訂金還給我剩下的團費嗎？ 兩個人要五萬塊　我實在不想讓這五萬塊泡湯呀！:\'(

當然不會退囉,按照旅遊合約規定是無法退費的.且當天旅行社也已經無法幫忙找人替補了.你還是放棄這次員工票的申請吧! 不然你同行的人 會掃興的.

你只是跟旅行社買ground arrangement, 這些吃、住、行，旅行社都要事先訂好。如果你上不了飛機，旅行社是沒有責任的。 這樣的安排太冒險了。你可以考慮就提前一、兩天先到日本等他們，要不然就自己參加當地的團。 旅行社會願不願意或該不該扣除訂金還給你剩下的團費，這你要問他們。

既然行程訂都訂了，雖然剩下兩個位置，其他訂位的出席率會100%嗎？ 你可能要每天跟認識的地勤多觀察看看這個月的每天出席率.. 心裡有個底.. 常常那些“亮晶晶”卡會員也都會升等.. 經濟艙的位置就會空出來囉.. 也不一定要升妳到商務.. 如果是員工除了自己家，應該可以多開幾家其他航空公司的ID (industry discount)票備用吧？ 旅行社退費比較難，但是大部份這些ID 票都是可以退的.. 台灣飛日本每天不是很多家在飛嗎？ 觀察幾天如果真的狀況不妙還是得買票囉！ 坐ID 票除非飛機超級空，不然預定行程/旅館 都馬很冒險！ 所以都隨時要有備用計畫..Plan B!

再雞婆叮嚀一下 這種loading 有點緊張的狀況，一定要看回程的訂位狀況，做好應對準備。 因為常常日本那邊的地勤還比台灣的更嚴.. 台灣人還大部份比較有彈性(當然還是看人啦)，但日本人就真的一版一眼.. 回程的備用計畫一定要準備好以防萬一呦！

真的很感謝好心的各位:)))這裡真溫暖 我跟家人順利地出遊了!謝謝大家