我9/13搭 HK EXPRESS 去香港,9/17從香港回來,一樣的手提行李箱,卻被為難了! 我們是兩大一小,小朋友3.5歲, 所以是3張票,可帶3件手提行李,我們有兩個登機箱。 一開始是先要求稱重,一件10.8,一件8.5,我想就移一下好了! 但他說手提不行超過7,我說那是新制度(之前是10),9/1才實施, 且不適用9/1之前訂票的旅客,我們事前已經先詢問過客服了。 不過,看她的表情是狀況外,還問我們是幾月幾號打的,最好我記得⊙_⊙ 後來重量沒問題後,不過可能有惹到她了! 她就要量我們行李箱尺寸,我知道我們有大2公分, 所以我直接說,我有一箱比較大,約2公分,她說那要拖運, 我說出發前,也詢問過客服了,客服說大2公分應該可以, 從台中出發時也沒問題。何況,我有3張票,只拿兩個手提行李,不是故意要佔便宜的~一番爭執後,尺寸也沒問題了! 最後,可能真的惹到她了,她說那我兒子的推車要付費拖運。我真的嚇一跳,沒碰過推車要收拖運費,她說兩歲以上推車就要收費了。但是,兩歲後,我帶我兒子出國4次,搭了11次飛機,也從未被收費過,他說香港比較嚴!唉~雖然最後還是沒收費,但真的無言╮(╯_╰)╭ 最後的心得是,還是乖乖再買個小一點的登機箱,以免麻煩! 發表這篇文章沒有要抱怨的意思,只想提醒坐 HK EXPRESS 的胞友們,要注意登機箱的部分~ 但是,關於小朋友推車拖運的部分,不知道大家知不知道收費與否的門檻呢?
HK EXPRESS 登機箱 從香港出境 經驗談
發布時間: 2014-09-18我們家也搭廉航好多次了,為了避免小事掃興,一定都加買托運行李,出遊的kimochi很重要。
依據香港航空有關行李的解釋: http://www.hongkongairlines.com/zh_HK/services/baggage/checkedbaggage 其中有特別提到 嬰兒手推車及成人輪椅車必須作寄艙行李。 不過針對輪椅有提到 行動輔助裝置如乘客使用之輪椅可免費托運,並不計算在免費寄艙行李限額內。 所以若是你買的票本來就沒有包含行李託運(就是寄艙行李)的話,依據規章跟你收費是正常的,畢竟台灣出發的地勤應該只是台灣某家航空代理的,依據台灣現在航空公司一般的作業推車被帶上機是正常不用收費的,所以會發生台灣出發沒事,香港回來有事的狀況.... 買廉航功課亦定要做足,很多東西都有可能是要額外收費的!
感謝分享,讓我們也跟著學點經驗...
小孩3歲~3月份搭過 從香港或台中出發 推車都沒被刁難過 你可能真的惹到他了= =" 他心眼好小歐
依據香港航空有關行李的解釋: http://www.hongkongairlines.com/zh_HK/services/baggage/checkedbaggage 其中有特別提到 嬰兒手推車及成人輪椅車必須作寄艙行李。 不過針對輪椅有提到 行動輔助裝置如乘客使用之輪椅可免費托運,並不計算在免費寄艙行李限額內。 所以若是你買的票本來就沒有包含行李託運(就是寄艙行李)的話,依據規章跟你收費是正常的,畢竟台灣出發的地勤應該只是台灣某家航空代理的,依據台灣現在航空公司一般的作業推車被帶上機是正常不用收費的,所以會發生台灣出發沒事,香港回來有事的狀況.... 買廉航功課亦定要做足,很多東西都有可能是要額外收費的! 1.HK EXPRESS 跟香港航空是不同公司,樓主是搭HK EXPRESS,你給的是香港航空 2.純就你貼的上面那段 「行動輔助裝置如乘客使用之輪椅可免費托運,並不計算在免費寄艙行李限額內。」 意思是指,行動輔助裝置可免費托運,不會算在免費托運20kg額度內, 也就是你可以免費托運20kg的行李,再加行動輔助裝置 3. HK EXPRESS的行李說明 http://www.hkexpress.com/zh-hk/learn/baggageguide/oversizedbaggage.aspx 有提到 「行動輔助工具 旅客可以攜帶輪椅和助步車等行動輔助工具上機,並不計入旅客的行李限額。」 但沒看到嬰兒車的部份 依之前搭別家廉航及傳統航空經驗,嬰兒車都是免費拖運, 但,不確定是因為當時是有訂infant票的關係,還是...? 若有同樣狀況的人,還是事前先向航空公司確認清楚較妥
一般而言台灣出去的廉價航空都比較隨意 不會很嚴格 但是國外回來就會變嚴格,就算是日本韓國..地勤都會明白告知規則 可能也比較方便跟你多收錢避免造成爭議.. 所以還是建議大家盡量符合規則,避免到時氣到自己
謝謝分享. LCC真要了解各家新規定,
但是我從香港回來時, 櫃台超親切, 而且我隨身超重, 他也當作沒看到, 然後回程時, 整排只有我一個人, 超爽der.....