真氣人, 我母親搭乘麗星郵輪前往日本沖繩 在沖繩遊覽時跌倒受傷 船上的醫務室的船醫建議不能再繼續旅程了 所以自行先搭機回台灣就醫 態度很硬喔 麗星堅持是我們自己要搭飛機的 所以麗星不負責機票錢 請大家告訴我 真的是這樣嗎 謝謝

真氣人, 我母親搭乘麗星郵輪前往日本沖繩 在沖繩遊覽時跌倒受傷 船上的醫務室的船醫建議不能再繼續旅程了 所以自行先搭機回台灣就醫 態度很硬喔 麗星堅持是我們自己要搭飛機的 所以麗星不負責機票錢 請大家告訴我 真的是這樣嗎 謝謝 -------------------------------------------------------------------------- 基本上因為你媽媽當初在日本時 沒有先跟麗星郵輪先做好協調 所以旅客自行做的決定 應該是跟麗星無關 但是你們的旅行保險一定可以理賠 媽媽應該有在沖繩或是麗星的醫療證明吧 那通通可以申請補助唷！

我也覺得跟麗星無關 他們只是負責運輸的公司啊 遊客自己受傷了決定聽醫生的話搭飛機回去 他們的船也沒故障或是不開又怎麼能替你付機票錢?? 假設如果有早一點的船班可以搭 那替你改船班應該沒問題 不過呢~~如果說是用信用卡付的團費 倒是可以問問有沒有"旅遊不便險"可以申請 醫療費用可以找健保局申請 財去人安樂 媽媽的身體趕快回來看醫生比較重要 老人家的身體可是一點也怠慢不得喔 至於找誰付錢也就不是那麼要緊了

版主說了 媽媽是在琉球觀光時跌倒的~~~也就是上岸後的事情 所以樓上的建議可能沒有辦法用

嗯，你母親受傷既然不是在麗星郵輪上，那就不是麗星郵輪的責任了。郵輪上的船醫只是臨時性的診療建議，針對乘客身體狀況給予適當的建議，至於乘客是要在沖繩的醫院裡等待全部的行程結束後再隨船回台，或是自行先搭機回國就醫，就是旅客自己的決定了，麗星不需要為此決定負責的。 但是如果當時決定堅持等待全部行程結束後再隨船回台，嗯......不知你母親傷勢如何，如果傷勢過大，不適合搭船，會有生命危險，這點麗星也是有權力拒絕的唷，或者可能會請你們簽切結書。這個部份主要取決於你母親受傷的原因，既然是在參觀沖繩時受傷，可能是當地設施不安全，這個就要向當地設施申訴索賠；也有可能是母親因為自己不小心而受傷，那這個就要自己負責了，不論哪個，都和麗星郵輪沒有直接的責任關係。 出門在外，真的要多小心，雖然有導遊，但是不注意安全的話，還是會有意外發生的，海外受傷，醫療很麻煩，所以要比平日在國內旅行更加加倍地注意安全。 旅遊保險裡，有的有含醫療意外險，這個理賠，要找保險公司，而不是找麗星郵輪唷～

我坐過Princess遊輪去阿拉斯加，Princess全程是有完善的保險，這是包含在你的遊輪費用裡，即使是上岸受傷也保的。你要不要看一下當時麗星給你的合約內容，應該會有保險，看一下細則，或許可以拿回機票錢。