我今天收到簡訊與email通知我的航班被更改時間，有幾件事情想確認 1. 我收到的信件內容寫 Detailed information about your booking is shown below. Thank you for choosing Turkish Airlines. Reservation Code XXXXXXXX To make confirmation/changes for the schedules/status changed flights shown below please contact with 444 0 849 / 0850 333 0 849 Turkish Airlines call center 24/7 (24hours/7days). 意思是我需要打電話給土航總部確認新航班沒問題(?) 2. 我的機票後方有個status欄位，原本是HK，被改成了WK，下方多新增了一個類似的航班為SC，查詢後得知 WK - Cancelled Flight SC - Schedule Change HK - Confirmed 請問他是要等我確認後才會再從SC變成HK嗎? 3. 請問為何沒有補發電子機票呢? 因為這樣航班時間就不對了，且官網上也沒有可以重新寄送的地方? 麻煩好心人解惑，thanks

倒底是有給你新航班還是沒有？沒有的話就打電話去確認

電子機票是電子式的 所以沒有所謂的「重新發送」 就是個訂位代號及裡面的航班資訊。 如果改好了就ok了 如果還沒改好就要確認改好 所以你就去確定看看到底改好了沒

電子機票相等於是機票的電腦檔案。 機票有可能是直接在官網買的，也有可能是通過其它航空公司的官網，或者是訂票網站或通過旅行社。任何行程和航班變動，航空公司除了會直接更新自家的電腦檔案，同時也會通知行程裡面相關的其它家航空公司，訂票網站和旅行社。 航空公司有義務通知那些直接在官網買的乘客，至於那些通過其它管道買的話，則是由他們負責各別去通知乘客。 一般已經確定的HK航線，經過Schedule Change航班時刻表變動後，會變成WK，在更改到新的航班後，會增加一個新的SC航段，確認後再改成HK，WK航段最終會消失掉。 這些都是航空公司內部的運作和責任，不一定會事先徵求乘客的意見。乘客可以在收到通知後，向航空公司反應和要求更改更合適的航班。 既然是電腦檔案，只要是航空公司的檔案有更新和正確的，而且有通知到旅客，這是最重要的。至於需不需要發送新的行程表/電子機票，則要看各家公司的政策。 旅客本身也可以去確認新的行程後，再列印一張。

你可以到土耳其航空的官網http://www.turkishairlines.com/en-tw/ 輸入「訂位號碼Reservation code」和「姓氏Surname」就可以查詢你最新的訂位狀態和詳細的航班資料。