我現在很緊張,請大家幫我看看我是否可以取消訂房 為了要順利申請根申簽證(義大利), 我用booking.com定了三晚某間米蘭的飯店(三晚575歐元,4/15~4/18) 其實我有定了民宿,但是中間有一天想去como,還訂不到房, 所以先定了某間三天飯店,想說等到簽證到手後再取消就好 我發誓,我在訂房之前真的有看了飯店的取消規定,確定可以取消,我才定的 如網址 http://www.booking.com/hotel/it/polo.en.html?aid=306398;sid=11b5fdd2e8f7989c44044c9b1df0394c;checkin=2008-04-15;checkout=2008-04-18 上面寫: If cancelled up to 1 day before the date of arrival, no fee will be charged. If cancelled later or in case of no-show, the total price of the reservation will be charged. 定好了之後,booking.com寄了封confirmation給我 結果信的內容寫著 Please note, if cancelled, modified or in case of no-show, the total price of the reservation will be charged. 然後我連結到信中的取消網址,要取消,它也是出現相同的字眼, 那這不是代表如果取消我就會被收費575歐元嗎????:\'( 我都快昏倒了,我也趕快寫了信問booking.com ,可是還沒回應 請有經驗的網友告訴我,我到底可不可以免費取消啊.....

請放心,在規定的時間內,您可以e-mail booking.com告訴要取消定房就可以了,booking.com 會通知hotel 取消您的訂房的(please cancel my reservation :confirmation number:xxxxxxxx)並會e-mail 給您取消號碼(cancellation number:xxxxxxxx) hotel將會退回訂金的(refund your credit card) hotel manager http://www.hotelresidencevoyager.com