請問酷航線上加購行李網頁出現伺服器錯誤問題

發布時間: 2017-04-26
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如題 想在酷航官網線上加購行李(四天後才出發) 輸入訂單編號及姓名之後順利進入修改訂單頁面,並選擇行李加購 點進去就出現網頁錯誤,訊息如下: Internal Server Error Sorry, but something went wrong! We’ve been notified about this issue and we’ll take a look at it shortly 有試過選位跟加保險是網頁正常 但加購行李或選購餐點就會出現一樣內部伺服器的錯誤訊息。 請問有版大遇過相同問題嗎? 打電話請客服訂又會被多收錢,但網頁又錯誤(已經打過一次客服目前等回覆中)... 酷航FB目前問了也沒人回覆 還有什麼辦法可循嗎? 感謝><

我是4月初加購行李到刷卡頁面後跟你出現一樣的問題, 酷航APP跟酷航郵件進管理預定加購行李都出現同樣問題, 後來是直接由酷航首頁,進入管理預定登打訂單編號後才順利加購完成 供你參考

我今年4月17日用台灣的網頁加購也不行,後來想到有人分享用別的語言加購成功,我改用英文版登入加購行李,就OK了

我是4月初加購行李到刷卡頁面後跟你出現一樣的問題, 酷航APP跟酷航郵件進管理預定加購行李都出現同樣問題, 後來是直接由酷航首頁,進入管理預定登打訂單編號後才順利加購完成 供你參考 我就是從官網首頁進入管理預定後出現這樣的問題>< 更改語言也一樣 無解了 打去客服之後他說會回撥(大陸人街接的),結果後來回撥過來的是江蘇省打來的(接聽還要付國際電話費......),結果他說他也不是官方的我就馬上掛掉:-(:-(:-(

請問現場加購中程航班是台幣1440嗎? 下面網站提供的資訊是這樣寫 http://www.flyscoot.com/images/plan-your-trip/scoot_fees_chart_TW.pdf 但網路很多人說現場購買又以行李超重來算(1KG 480--> 20KG=9600 ?????)

我是回程前一天才加購的,本來是在等商務艙競標,但一直到出發前24小時都没回覆,只好棄標,緊急加購行李,你還有時間可以再試試,我今天和我同事確認,我們是在酷航英文首頁下,在manage下輸入訂單編號及信箱才成功的,本來一直用信箱的確認單連結都失敗。

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