各位棧友大大們好: 這兩天長榮票務系統大轉換,原本在系統轉換前,我在長榮官網購買兩張可以以哩程數升等的"X"艙經濟艙機票,轉換後我所購買的機票被轉換成不可升等的"H"艙的經濟艙機票,長榮訂位小姐說:若我要改成可升等的經濟艙機票,必須先退票再重買!:\'( 請問有經驗的棧友大大們,我該如何維護我的權益? 謝謝!
求助!票務問題
發布時間: 2013-04-22推薦指數: 3.010人已投票
長榮客服終於回應,已經以專案方式處理4/21以前已經開票的消費者原可升等的權益. 8-|
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