我11月21日透過可樂旅遊網站訂房,並於22日付款完成,收到可樂旅遊寄來的電子檔"住宿券" 23日請白金秘書確認因為有代收包裹跟提早退房事宜，但24日下午白金秘書表示飯店未收到我的住宿資訊 同天24日下午我立即與可樂旅遊訂單人員聯絡，她先是很不客氣的問我"什麼叫白金秘書，妳幹麻找白金秘書替妳確認訂房? 這樣當然查不到妳的資訊，妳是跟我訂購，要跟我確認" 並強調"住宿券已經寄給妳就是保證有房間，到沖繩時拿這張單子就會讓你住了" 於是24日晚間8點我又去電白金秘書請他幫忙確認 今天26日下午14時，白金秘書說，我轉寄給他們的訂房單，他們跟飯店確認過，沒有這個資訊 當然我不是第一次訂房，也不是第一次請白金秘書確認，旅行社人員前天好像把我當白癡的話語讓我很生氣，但都這麼多天了，我只想要一個答案，你們到底有沒有幫我訂房啊 今天16時開完會後我又抽空打電話給旅行社，但是這樣一來一往真的要浪費我很多時間，眼看包裹都來不及寄了，透過這麼多不同旅行社，第一次遇到這種情況，而現在旅行社你給我的住宿券旅館都說"沒有這個資料"，請問我到當地不給我入住我該找誰?? 由於我不但要出發了，也要確認寄包裹的問題，旅行社這樣的態度(錢已付清)讓我很火 更機車的是有日本沖繩朋友說，該日期舉辦馬拉松大賽，因此我要去住的日期東橫inn早就客滿，質疑我怎麼可能會臨時訂到房間，這更讓我懷疑我付了錢到底有沒有房間住啊~~如果你給我的住宿券都無效，那我到當地沒得住又要找誰呢? 不知道我這種狀況該怎麼辦，現在急死了，有沒有朋友可以提供我解決的方式呢? 非常感謝 (此次包裹是家人要吃的保健食品，只能網上訂購，有非買到帶回不可之壓力)

你有先檢查過你的住宿卷日期、名單、飯店名稱是否正確? 你給你的白金秘書的名單和住宿卷資訊是否正確? 若都沒問題，你直接寫信給東橫INN請他確認住宿資訊 飯店E妹在官方網應該就有

你有先檢查過你的住宿卷日期、名單、飯店名稱是否正確? 你給你的白金秘書的名單和住宿卷資訊是否正確? 若都沒問題，你直接寫信給東橫INN請他確認住宿資訊 飯店E妹在官方網應該就有 住宿券就是我手上資料如實轉寄給白金秘書 東橫INN沒有mail 透過台灣旅行社訂房一個晚上比官網貴了台幣快500兩晚貴這麼多 結果一問全不知 真是無言了

https://yoyaku.4and5.com/reserve/html/rvpc_lgnGnrlCstmRsrvCncl.html 東橫INN有中文介面 也許這個快速搜尋可以幫到你?

https://yoyaku.4and5.com/reserve/html/rvpc_lgnGnrlCstmRsrvCncl.html 東橫INN有中文介面 也許這個快速搜尋可以幫到你? 慘了 這個也搜詢不到 而且今天旅行社人員竟然跟我說 要下週一以後才能跟飯店確認有無我的名單 說他們是透過當地旅行社訂房 當地旅行社要下週才會轉我的名單出去 哪有這種事的呢 訂房一週後才要幫我轉資料給飯店? 那我真的有飯店住嗎 而且下週一之後才確認 我週五就要到 根本來不及寄包裹啊 這怎麼感覺很不靠譜呢

我有遇過類似情形 結果 我被旅行社耍了 錢也付清 請旅行社幫我確認多次 結果又說要跟當地旅行社確認 一直到出發前一週告訴我沒房 然後全額退費 整個行程也取消了= =

我多是直接向旅館自己的官網訂房 如果在語言溝通有問題 應該可以請白金秘書幫忙 不過我沒機會試過 如身處相同情形 旅行社無法確定訂房 我會直接與旅館飯店聯繫 説明情形 先保留一個房間 如有重覆訂房 則請旅館同意退多訂的一間 最多是扣些手續費

東橫INN自己訂房很方便 快看看有沒有房間 或者是找MAIL。。或者是網頁上的留言方式等等

我想請問一下樓主 所以最後是有房還是沒房? 說實在日本訂房很方便 有很多飯店網站都有中文介面，而且不少免訂金的...省下很多溝通問題