旅行社出團問題

發布時間: 2008-04-23
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大家好. 我從未跟過旅行團. 我之前報名雄獅5/17出團.現在看來好像出不了團因為人數不足. 我已經繳10000元.合約上說如果不出團, "前7日以前"會通知退訂金. 我有可能提前一些退訂金嗎? 還是一定要等到"前7日"? 不知道大家經驗如何?

主動打電話去要。 一般都是確定不成行才退。

大家好. 我從未跟過旅行團. 我之前報名雄獅5/17出團.現在看來好像出不了團因為人數不足. 我已經繳10000元.合約上說如果不出團, "前7日以前"會通知退訂金. 我有可能提前一些退訂金嗎? 還是一定要等到"前7日"? 不知道大家經驗如何? 對,打電話去要.....最快囉 ! 必須是他們以經確定不出團,才可以退費的! 至於真的不出團的話,是會等到約"7天左右"沒錯! 有次用信用卡支付易遊網團費,也是遇到她們因為人數不足出不了團... 所以被電話告知7~14天,會退回原刷卡費用到原信用卡帳戶中, 結果事後查銀行的0800也回答是約7天就入帳沖銷了!

大概旅行社都會抓7天 因為7天內取消 它就要賠違約金.... 一般旅行社 會私下告知 可能不成團 問旅客是否要換團 實際通知取消 大多撐到7天前 最後一刻....

一般來說如果團體人數過少,7天前退訂,是政府和旅遊業者協商之後所訂定出來的規範。 其實就旅行社來說,畢竟帶團出遊,還是會有成本上的考量,在團員不足的情況下出團,對旅行社是有經營上的困難的。(公司ㄧ開門就是要錢,這是沒辦法的事。) 我現在在做旅行社業務,老實說,有時候遇到這樣的狀況我也會很兩難,畢竟業務是靠招攬團員過日子的,所以有的時候不得不"硬ㄠ"一下,但是基本上我會比較會把告訴我的客人實際狀況,如果公司沒辦法,而客人時間上也有限制的話,我會幫他在留意同行有沒有類似並可成行的行程,再和他溝通推薦。 畢竟還是要做服務的。 如果真的不想去了,建議提早和與你接洽的業務說,看如何把問題解決囉。

與其等待 不如主動去追問比較好 好好把那些出國時間做其他規劃也可以 不然自己買機票自由行吧

一般來說如果團體人數過少,7天前退訂,是政府和旅遊業者協商之後所訂定出來的規範。 其實就旅行社來說,畢竟帶團出遊,還是會有成本上的考量,在團員不足的情況下出團,對旅行社是有經營上的困難的。(公司ㄧ開門就是要錢,這是沒辦法的事。) 我現在在做旅行社業務,老實說,有時候遇到這樣的狀況我也會很兩難,畢竟業務是靠招攬團員過日子的,所以有的時候不得不"硬ㄠ"一下,但是基本上我會比較會把告訴我的客人實際狀況,如果公司沒辦法,而客人時間上也有限制的話,我會幫他在留意同行有沒有類似並可成行的行程,再和他溝通推薦。 畢竟還是要做服務的。 如果真的不想去了,建議提早和與你接洽的業務說,看如何把問題解決囉。 與其等待 不如主動去追問比較好 好好把那些出國時間做其他規劃也可以 不然自己買機票自由行吧 還是很想去.但是我的情況較特殊. 我沒有住在台灣, 所以我是自己買機票到當地joint tour. 機票已經買好了, 如果雄獅不出團, 我想趕快換別間. 看到大家的回應, 好像我要等到"第7天":(

還是很想去.但是我的情況較特殊. 我沒有住在台灣, 所以我是自己買機票到當地joint tour. 機票已經買好了, 如果雄獅不出團, 我想趕快換別間. 看到大家的回應, 好像我要等到"第7天":( ================================== 如果擔心的話 可以向業務詢問別家旅行社有沒有確定成行的類似團, 請他幫你報名, 當然前提是 他向你推薦的旅行社及行程 你要滿意才行 不用擔心業務賺不到, 因為業務幫你報別家, 她們還是會賺一點推薦費用的

一般來說您還是要等到旅行社通知因為你已經付訂金了!爾且旅行社也會想要ㄘㄣ到最後一天的!所以如你想提早拿回就要打去給業務,看看他是否願意幫你了!

我曾經跟團過,去同一個地方,但那家旅行社的業務幫我報了5個團, 因為那業務不確定自己的旅行社可不可以成團,所以幫我報自己的 旅行社和其他旅行社共5個團,當然5個團之中有一個會成團,成團 後再去交訂金. 所以各位若要跟團,可以多報名幾個,確定成團的那個再去交訂金.

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