求助!Airbnb房東硬要索賠

發布時間: 2019-05-02
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我人在英國,在這間airbnb住了一個月,是我室友訂房的,所以房東都是跟她聯絡。 上週六下午退房的時候我不小心誤拿了房東轉接插座,當下他跟我們反應我們馬上就說隔天會拿去還,結果他們都不回應,週日中午我也確實拿去還了,也拍照存證發給房東,一樣他們都不回,後來說他們已經買新的替代了所以要我們賠,昨天傳訊息來說他們已經申請索賠程序,和make the claim for Euro adapter, 請問怎麼辦QQ? 謝謝

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