大家好 因我朋友他家中有人過世(直系親屬) 所以他再捷星訂的票必須取消 但是當初機票是我幫他訂的 現在是他要自己才能申請退票 還是我可以幫他申請退票 我去年也有用過同情機制退票成功過 但這次離出發時間太進了 這禮拜就要出發了 很怕來不及 請有相關經驗的包友們分享一下經驗 謝謝

可參考看看以下聯結的這篇部落文分享 http://laney.tw/2017-02-04-652/

如果妳是跟他一起訂的機票 同張訂單你可辦理 可是退的話會同張訂單的所有機票一起退掉

之前跟朋友一起出國，她在前三四天家裡有人過世不能去，是她自己打電話給捷星說明狀況然後可以退票，我沒有幫她在線上退

如果妳是跟他一起訂的機票 同張訂單你可辦理 可是退的話會同張訂單的所有機票一起退掉 對!我就是怕會一起退票。 所以我這次分兩張訂單買機票。 現在文件已經上傳! 等捷星的人回覆了

之前跟朋友一起出國，她在前三四天家裡有人過世不能去，是她自己打電話給捷星說明狀況然後可以退票，我沒有幫她在線上退 Amanda 是喔 我有請他打過客服 可是客服說的跟去年客服跟我說的不一樣 雖然我知道最後的審核權在捷星澳洲總公司 但是大陸的客服竟然說出發前4個小時都可以申請 還不用證明 我怎個傻眼XD

可參考看看以下聯結的這篇部落文分享 http://laney.tw/2017-02-04-652/ 感謝提供 我已經上傳資料了 等待捷星回覆