稍早小弟透過網路與捷星提出香草有可以挑戰優惠的班機 經過確認後也的確可以用香草價格打九折給我 另外還說票價包含20kg的託運 最後包含選位後的價格是5203yen 結果怪事出現了 我上網用我的預訂號碼查詢顯示還有一筆827yen沒付清 付清之後也終於寄給我預訂的詳細資訊 結果發現沒有20kg的託運:-| 搞一搞之後跟直接到捷星預訂一樣的內容沒有賺到優惠 不知道有沒有棧友也有相關經驗可以分享一下 是不是我哪裡誤會了:-P

個人猜測你是透過某個機票搜尋比價網站找到的廉航票價 再由那個機票網站導向某個網路旅行社做開票付款的動作 其實 既然都要買廉航的機票了 那就在廉航的官網直接下訂即可 在官網大促銷買到的最低票價 真的不會比你在網路旅行社買到的吃虧啦 改名改航班加購行李也方便很多 廉價航空不比一般航空 票價通常都不包含行李 所以漏買行李很常見 很多棧友都分享過網路旅行社購票不順的經驗 況且很多網路旅行社網站都設在國外 出狀況根本求救無門

我知道某間旅行社買LCC可以免去刷卡手續費,可是,會收取訂票服務費~~所以不見得有省到哦!!

個人猜測你是透過某個機票搜尋比價網站找到的廉航票價 再由那個機票網站導向某個網路旅行社做開票付款的動作 其實 既然都要買廉航的機票了 那就在廉航的官網直接下訂即可 在官網大促銷買到的最低票價 真的不會比你在網路旅行社買到的吃虧啦 改名改航班加購行李也方便很多 廉價航空不比一般航空 票價通常都不包含行李 所以漏買行李很常見 很多棧友都分享過網路旅行社購票不順的經驗 況且很多網路旅行社網站都設在國外 出狀況根本求救無門 我是直接到香草和捷星的官網查詢票價然後相互比對的:-) 整個買票的過程都是透過捷星的price beat (http://www.jetstar.com/au/en/what-we-offer/our-guarantees/price-beat-guarantee)互動 最後捷星人員還來電確認相關訂購資訊 一開始的簡單對話都還能聽懂且應付 但最後提到booking number時講了一大串我聽不太懂 自己都有點抱歉折磨了客服人員:-P 最後客服人員也放棄了決定回到CHAT畫面用文字打給我看:-P 然後她也只有跟我提到總金額為5203yen 但我上網用booking number查詢後上面說我還有一筆827yen沒付清 付清之後就傳了我的訂購單 所以我才納悶的想請教是否也有棧友使用過低價保證訂購:\'(

提供一下帳單 http://i1.imgbus.com/doimg/1c6o0m6mbo5n786.bmp 說真的我不知道數字怎湊出最後的兩筆^o)

我知道某間旅行社買LCC可以免去刷卡手續費,可是,會收取訂票服務費~~所以不見得有省到哦!! 請問大大，是哪間旅行社??謝謝:-P

我覺得上面的回覆們好像有點雞同鴨講了 PriceBeat是捷星官網推出的服務 並不是旅行社開票的 原po講的應該是這個 https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1442510187.A.F6F.html https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1442387819.A.877.html 但也我不知道為何會多那筆款項 因為PTT預定成功的網友並沒有這個問題 建議去找線上客服或電話連絡

我覺得上面的回覆們好像有點雞同鴨講了 PriceBeat是捷星官網推出的服務 並不是旅行社開票的 原po講的應該是這個 https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1442510187.A.F6F.html https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1442387819.A.877.html 但也我不知道為何會多那筆款項 因為PTT預定成功的網友並沒有這個問題 建議去找線上客服或電話連絡 太感謝您分享資料:-$ 不過客服的部分幾乎最後都要我打電話 小弟聽力不是很優所以擔心會再次折磨客服人員:-P 不知道有沒有可以透過文字溝通的管道呢?! 謝謝！

太感謝您分享資料:-$ 不過客服的部分幾乎最後都要我打電話 小弟聽力不是很優所以擔心會再次折磨客服人員:-P 不知道有沒有可以透過文字溝通的管道呢?! 謝謝！ 資料中的網友就是用Live Chat(文字)的方式 至於在哪裡可能要請你去找一下了 因為我沒用過捷星這個功能 日本以外其他國家的官網也可以找找 祝你順利，解決後也能分享結果

目前取得的資訊如下 點網頁http://www.jetstar.com/cn/zh/contact-us中的開始聊天就可以詢問事情 但能不能解決我不能保證 針對低價保證的部分詢問是算部分解答 打九折是以其他航空公司的機票&稅金&手續費加總後打九折 這邊我就只針對票價的計算說明 打九折的條件就請先爬文後在詢問吧 我的例子是香草7/10成田飛新千歲的7:35航班 原味的票價是4390yen稅金是380yen手續費是500yen 加總後打九折就是4743yen 選位另外加付460yen 所以總共就是客服跟我說的5203yen 但針對827yen的部分此線上人員說可能還是需要透過電話連絡才能處理 這點我就真的不懂有需要這麼麻煩嗎:-S