這次訂香草航空去東京,信用卡扣款後,訂位網頁逾期,沒有給我訂位代號,但銀行說已經扣款了。打香草客服電話打不進去,出動我3個朋友輪流幫我打,打了200通之後通了,香草客服說叫我重買,重買的時候(2天後)票價已經變貴了。 我只好先忍痛買了變貴的票(因為我朋友都買了),然後發信去民航局客訴。(民航局處理中) 今天收到信用卡帳單,帳單上還多了一個markup fee 100多元,我買的時候也不知道會有這個費用。打電話到香草客服一樣沒人接,從網頁留言,1分鐘內我就寫好的留言按send, 他就顯示time out,試了4次都一樣,太誇張了。:-@
香草航空到底是爛還是我的問題
發布時間: 2015-04-14推薦指數: 3.010人已投票
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