小妹我真的很蠢~ 訂好票後才發現把名字全部key 反了~ 他有first name/middle name/last name三項 結果我就照中文姓名陳xx直接輸入三格裡面了~ 應該是要輸入 xx/ / chen才對~ 請問現在該怎麼辦呢? 這樣應該部會讓我出去吧? 請問台灣代理的凱行旅行社可以幫忙更改嗎?費用怎麼算呢? 因為我看宿霧網站上的改名字收費是2000塊台幣耶~ 拜託大家幫幫我吧!! 真的快哭ㄌ我~唉! 還有請問agoda訂房我也犯了同樣的錯誤~ 請問需要更改嗎?還是房間的只要帶護照和相同的信用卡就OK了? 他們會care這個嗎? 再麻煩各位幫我解答了!thanks!

打去菲律賓Call Center就可以免費改了

別急，我今天才作了跟妳一樣的蠢事，而且還是一次三個booking！ 1.先把妳的Itinerary Receipt準備好，因為打過去過方會跟妳comfirm一大堆問題！ 2.電話是 (632) 70-20-888，打過去我聽了好幾分鐘的語音介紹才聽到我要的，建議妳直接按3，接部門客服，幫妳省很多國際電話費。 3,客服接通了後，先告訴對方妳有幾份booking上的所有all of the passenger's first name and last name were reversed. 4.然後她就開始confirm一大堆問題了，我記得有 a.Confirmation No. b.這份booking 上所有passenger的姓名。 c.這份booking 的Flight No. d.出發地和目的地 e.妳留下的email 對了，在講Confirmation No.的時候，為了怕聽錯，英文字母對方會用軍方的念法跟妳confirm, 比如A就唸alpha, B就唸Bravo.....數字要加個Number，老實說小菲的英文還真有點難懂，一開始還愣了一下才反應過來。她會重述妳的問題，接著再重寄一份Itinerary Receipt到妳的信箱裏，就完成了，一切免費！

可是我剛打了~他聽不懂我在講啥ㄉ樣子~ 到後面他說要幫我改了~結果講ㄌ依據不知道什麼~ 人就消失了~留下我在那裏sir??sir??are you here? 請問他沒有沒有中文客服阿~我快被他們的英文給荼毒ㄌ!!

可是我剛打了~他聽不懂我在講啥ㄉ樣子~ 到後面他說要幫我改了~結果講ㄌ依據不知道什麼~ 人就消失了~留下我在那裏sir??sir??are you here? 請問他沒有沒有中文客服阿~我快被他們的英文給荼毒ㄌ!! 感謝各位~改好了改好了~ 後來再打第二次~遇到一個英文好一點的~ 而且還會一點點台語跟中文~真是太酷了!! 感謝大家的教導唷!!謝謝^^

一堆人自己英文爛還怪到別人身上，真可笑！我英文不好，但也打去宿霧航空的客服很多次，怎麼都不覺得他們的英文有問題！