昨天看到Expedia有推出黑色星期五訂房優惠，利用連結網頁及折扣碼訂了房，訂房時，確認金額頁面是有折扣的，但刷卡後，收到的確認單是沒折扣的。 有去電給客服人員，她說會幫忙將多的金額退刷，但要7-15天左右。 請問會發退刷的信給我嗎？到現在沒收到(因為第一次遇到這樣的事) 另外詢問，訂完房後，上Expedia的FB,才發現他們這個優惠活動是限定11/21晚上12:00點前，有填寫回覆信件的人，才能使用。 那麼沒填這個回覆信件，又使用這個優惠碼訂房，還能享受優惠嗎？(訂完才看到的，不然若沒此優惠活動，另一家訂房網價格較優。優惠價差約5000多元…) 這些訂房網會常有這樣5折的優惠活動嗎？感謝

昨天我訂房時也發生同樣的問題，顯示優惠50%的房價，刷卡後收到全額的簡訊，致電客服後，確定會刷退，信件至少過30分鐘以後才收到。如果你沒收到確認信，建議再致電客服跟催

我昨天也用黑色星期五折扣訂房（福岡天神mystays) 可是太緊張了 訂到吸菸房 要重訂的時候折扣優惠已換完 Expedia客服只能幫我備註非吸煙 但是不能保證這樣風險好大！ 但退訂的價差也很大== 該怎麼辦呢？

我昨天也用黑色星期五折扣訂房（福岡天神mystays) 可是太緊張了 訂到吸菸房 要重訂的時候折扣優惠已換完 Expedia客服只能幫我備註非吸煙 但是不能保證這樣風險好大！ 但退訂的價差也很大== 該怎麼辦呢？ 如果是完全不能接受菸味的話那我建議退訂 畢竟是自己訂錯再來客服也無法保證換到非吸菸房

2223372 嘖嘖嘖嘖嘖！中槍了XD 趕緊查看自己的email

2223372 嘖嘖嘖嘖嘖！中槍了XD 趕緊查看自己的email 中槍加一 哭哭哭

我昨晚才取消原本其他訂房網站的訂房，結果今天expendia隔那麼久才發email來說要取消黑五優惠訂房，是在耍人嗎？如果當時代碼有問題，為何沒當下儘速處理，且現在也還沒真正取消訂單，email上是說要等他們後續慢慢再確認後再取消，凸 有人有保留當時優惠代碼的適用條文嗎？要研究一下是否有機會申訴！

我昨晚才取消原本其他訂房網站的訂房，結果今天expendia隔那麼久才發email來說要取消黑五優惠訂房，是在耍人嗎？如果當時代碼有問題，為何沒當下儘速處理，且現在也還沒真正取消訂單，email上是說要等他們後續慢慢再確認後再取消，凸 有人有保留當時優惠代碼的適用條文嗎？要研究一下是否有機會申訴！ 我也是收到取消的email通知！ 1. 但是大家有到官網查詢訂單狀況嗎？我查詢居然還是有效？ 2. 取消信件上提供的訂單編號和我當初的訂單編號不同？ 好奇怪⋯這樣如何確認是否真的被取消了呢？

我的狀況跟shu310一樣,expedia網站發信取消我的訂房,這樣信用卡還會扣款ㄇ?

我也收到取消信件，但已刷卡……

我的狀況跟shu310一樣,expedia網站發信取消我的訂房,這樣信用卡還會扣款ㄇ? 如果確定取消就不會請款 如果帳單未出目前也只是預授權還沒真的請款

我昨晚才取消原本其他訂房網站的訂房，結果今天expendia隔那麼久才發email來說要取消黑五優惠訂房，是在耍人嗎？如果當時代碼有問題，為何沒當下儘速處理，且現在也還沒真正取消訂單，email上是說要等他們後續慢慢再確認後再取消，凸 有人有保留當時優惠代碼的適用條文嗎？要研究一下是否有機會申訴！ 可到ptt日旅那邊較多討論 就算官網本身有公佈代碼 但同時也有公告條款 只能說真的提告也是expedia勝算較大

有前輩能轉載Expedia 當時公告的條款嗎啡？

如果確定取消就不會請款 如果帳單未出目前也只是預授權還沒真的請款 官方給的信件說明取消 隔兩天銀行端顯示已請款

參考這一則新聞 https://www.cool3c.com/article/131190 很多人事實上是站不住腳的，只要 Expedia 提出"優惠券的來源" ，當你不是正常管道取得，也就是依照 Expedia 的活動規則取得的人，想要求償是很難的。 至於訂單取消，銀行又請款，推測是當你訂房付款之際，刷卡資料便送到銀行端請款，銀行那邊資料就排隊一一請款， Expedia大概覺得要逐一去清查當天每一筆的交易太耗費人力，所以乾脆就等消費者來反映、抗議，變成被動方。