我剛剛好不容易買到票，但是卻卡在 2475699 已經有驗證過手機的OTP密碼，也向銀行確認過以扣款成功了 剛有嘗試著打客服，但是，打不進去！！！！一直都是嘟嘟嘟的狀態。有寄MAIL過去了，但也不知道甚麼時候才會回。 有人碰過這樣的情況嗎？？ 這樣的話，我網頁可以離開嗎？？

要打去客服問~ 因我剛剛也是扣款成功 但遲遲沒收到訂位代號 打去客服後說沒有 所以不被承認有訂位....

要打去客服問~ 因我剛剛也是扣款成功 但遲遲沒收到訂位代號 打去客服後說沒有 所以不被承認有訂位.... 可以請問，電話直接撥070-1010-3858嗎？ 因為打過去都沒有人接，連語音都沒有

是的~070-1010-3858

是的~070-1010-3858 好的，謝謝 我剛剛有再試試看，但是卻一直都打不進去 是要一直持續地打嗎？

這是板上很常見的FAQ 一般來說，沒有收到確認信就是交易不成功 有收到銀行的「扣款成功」，並不是真的已經交易成功，只是允許對方請款 但是由於交易不成功(諸多原因)，所以航空公司不會向你請款，若干天之後，銀行暫時圈存的這筆信用額度就會恢復正常。 如果真的請款了(以信用卡帳單為準)，那就恭喜你(這很少見) 這表示交易成功了，確認信可能消失在宇宙某處，那就打電話給客服把你的訂位紀錄調出來，重寄一份e交易email給你。 99.99%的情形，都是交易不成功，等一兩個星期就沒事了。(銀行就會把圈存的信用額度還你了) 在這之前，任何人都不能做任何事。