樂桃誤點及改機票

發布時間: 2016-05-24
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昨天5/23(一)搭樂桃大阪回台北16:00起飛,結果延到17:30才飛,我們的下一班更慘,原訂18:10飛,結果改到21:15才飛...... 明明不是什麼旺季居然延遲三個小時,都可以飛回台北了,請問樂桃是廉航中最會誤點的嗎? 還有我原本訂5/24(二)回台班機,加1040元掛行李,後來改成5/23(一)回來,也付了手續費共2400元改機票 ,結果去大阪登機手續時,才知道只要改機票,那1040元就直接怶沒收,所以我另外還要再重新付加掛行李費,而且因為臨櫃買,所以是1440元 這個條款實在不合理,但也只能花錢了事,我今早有打到消基會詢問,後續會申訴

下圖出自官網 http://www.flypeach.com/tw/contactus/faq.aspx#change 1817801

所以,最後成本增加了改航班及新行李費3840. 不小心,加一加.都可搭傳航價位

雖然... 我一直強調旅行前要先看條文 可是這一點真的蠻不合理... 我覺得消費者買行李或者座位都是買一種選擇權 只要票號是一樣, 沒有理由可以取消..

一來是自己的失誤改訂日期,但是我認為不是只要規定就是另一方只能配合,這個規定明顯不合理,不合理的規定我們就須反應,所以我還是會和消基會申訴,我也問過周圍搭廉航的朋友,多數人也不知道有這個規定

雖然... 我一直強調旅行前要先看條文 可是這一點真的蠻不合理... 我覺得消費者買行李或者座位都是買一種選擇權 只要票號是一樣, 沒有理由可以取消.. 去過日本五六次了,下次想去曼谷,有空去你的部落格看看

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